开放:社会化媒体如何影响领导方式(微博时代的管理变革,社会化媒体必看10本书之一)

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  • 版 次:1
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  • 印刷时间:2011年09月01日
  • 开 本:16开
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787111357209
作者:(美)查伦·李 著,李金樯 等译出版社:机械工业出版社出版时间:2011年09月 
编辑推荐

开放,微博时代的管理变革,社会化媒体对领导方式的深刻影响,《公众风潮:互联网海啸》姐妹篇,“微博时代”必读的管理书!《开放:社会化媒体如何影响领导方式》不仅适合政府机构、企业和社会组织的领导者和管理者阅读,而且可供研究领导力、社会化媒体、社会化网络营销的专业人士阅读!

 
内容简介

我们正处在数字化和网络化的时代。社会化媒体逐渐改变着我们的生活和社会交往方式。微博则彻底颠覆了信息传递的方式和理念,甚至能够瞬间影响到组织的兴衰成败。这两个方面都会对现代社会和组织的领导力产生巨大的冲击和深刻的影响。如何敞开怀抱、拥抱变化、规避风险、真诚沟通,从而有效实施和巩固领导力,是摆在每个管理者面前的迫切问题。《开放:社会化媒体如何影响领导方式》通俗易懂,行文活泼,征引了戴尔、思科、宝洁等世界500强企业的生动案例,以及来自美国国务院等政府部门的案例。通过这些经典的案例,本书巧妙地揭示了如何使用博客、微博等新兴媒体技术,提高效率、增强沟通,让组织机构的领导者在全新的媒体时代游刃有余、脱颖而出、独占鳌头。《开放:社会化媒体如何影响领导方式》是一本关于领导者如何通过开放获得成功的管理书籍,对于如何培养开放领导力和如何使组织转型值得仔细品鉴和学习的管理宝典。《开放:社会化媒体如何影响领导方式》作者查伦?李是世界公认的社交网络方面的权威研究人士,她的《公众风潮:互联网海啸》一书是第一本教会企业在网络时代生存的畅销书。

作者简介

查伦?李 (Charlene Li),奥特米特集团(Altimeter Group)的创始人,与乔希·贝诺夫(Josh Bernoff)合著了广受好评的畅销书《公众风潮:互联网海啸》。她是社交媒体与技术方面的权威专家之一,同时也是领导力、战略、社交技术、交互媒体和市场营销方面的顾问和独立思想领袖。查伦·李曾任弗雷斯特研究公司的副总裁和首席分析家,以及摩立特集团的高级顾问,她曾获《Fast Company》杂志2008年度“十二位*创造思想”奖项,以及2009年度“*影响力科技女性”。

目  录
本书赞誉
推荐序1 风险社会的领导与管理
推荐序2 拥抱开放的新媒体时代
作者简介
致谢
前言
第一部分 放弃控制所带来的混乱
第1章 为什么放弃控制是必然的
全新的分享文化
走向公众
对控制说再见
放手创建社交网络关系
走向全新的社交关系
在全球范围内,你都可以看到这种关系的存在
在线试读部分章节
风险社会的领导与管理
毋庸置疑,互联网是人类历史上最伟大的发明之一。它的出现深刻改变了人类社会的深层结构、组织形式和运行模式。如果说在以门户网站为主体的“Web1.0”时代,互联网仍然继承了传统媒介和文化的衣钵,那么到了以社交媒体为主体的“Web2.0”时代,“用户生产内容”(User-GeneratedContent,UGC)模式使得互联网赢得了独立性和自主性,成为真正意义上的、超越报纸、广播、电视等传统媒介的“第四种媒介”。
从更为广泛的社会视角来看,社交媒体的蓬勃兴起也是人类从“现代社会”过渡到“风险社会”的一个必然结果。“风险社会”是德国社会学家乌尔里希·贝克(UlrichBeck)在1986年出版的同名著作中提出的一个概念,用于区别于“现代社会”。所谓“现代社会”是以工具理性为基础,以实现经济发展和技术进步为目标。在他看来,“风险社会”是“现代社会”的演变,当物质层面的现代化得以实现以后,人类并未进入到世界大同、高枕无忧的“理想国”当中。相反,人类在追求经济和社会现代化的过程中,实际上已经为自身埋下了各种具有风险性的“伏笔”和“祸根”。
就在贝克出版《风险社会》一书的那一年,前苏联发生了震惊世界的切尔诺贝利核电站泄漏事件,为贝克的理论提供了一个有说服力的论据。这场危机告诉我们,现代性的种种弊端和人类追求现代化过程中积累的各种“症候”开始发作,风险无处不在,危机层出不穷。因此,人类进入了一个新的阶段—“风险社会”。近年来,恐怖主义、气候变暖、环境污染和全球性瘟疫都可以被视为全球化、现代化和商业化过程中积累的各种“症候”,其中有的已经“发作”,引发了波及整个世界的公共危机,有的则已经到了“一触即发”的危机临界点。
在上述两种社会形态中,大众传媒的定义和定位都有一定的区别。在“现代社会”当中,大众传媒是传递信息的工具。所谓“大众”是指大量的、容易被管理和操控的被动受众,信息和舆论的主导权掌握在少数权势和精英手中。相对而言,传媒是“工具”或“喉舌”,受制于政治、经济、军事等“硬力量”,在整个社会体系中处于相对边缘的位置。
而在“风险社会”当中,大众传媒本身成为一种独立运作的“机制”。在此,“大众”不仅意味着大量的、具有主动选择权的受众,而且还意味着大量的信息生产者。他们合二为一,成为所谓的“生产/消费者”(prosumer)。互联网的发展造就了海量的“生产/消费者”。尤其是在Web2.0时代,像Facebook、人人网这样的社交媒体,Twitter、YouTube等“自媒体”的蓬勃发展,使大众传播过程中“传者”和“受者”之间的界限完全消失了。这就使得传统的单向度的“宣传”机制逐渐失灵,精英阶层和权势群体不能一厢情愿地把信息和观点强加给公众。相反,公众通过新媒体参与到信息生产和传播的过程中,从而拥有了更大范围的知情权、表达权、选择权和监督权。一言以蔽之,“现代社会”中的被动受众演变为“风险社会”中的独立、主动而活跃的生产/消费者。
书摘插画
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