内容简介
《实用导游技能》一书是本探索帮助导游提高导游服务技能一导游文化的导游年审培训教材。本书本着“管理好导游队伍，服务好导游队伍，提高好导游队伍”的原则，根据当前导游接团的实际，确定了以下组稿思路：一是配合全国旅游市场整顿，强化导游职业道德教育。二是重点介绍新形势下出现的导游必知的新导游服务技能，如购物促销技能、中外文化比较技能等。三是既要有导游型专家的权威性新理论，又应有专家型导游接团积累的实践经济及旅行社老总论导游，以增强本书的实用性。四是选登几篇或从全方位导游角度切入、或饱含佛教文化内涵的优秀英文、日文导游词及中文桂林景点介绍范本，以飨高品位导游。