公共关系案例与分析教程(第二版)(普通高等教育经管类专业“十二五”规划教材)

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  • 版 次:2
  • 页 数:
  • 字 数:388000
  • 印刷时间:2013年10月01日
  • 开 本:12k
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787302332862
  • 丛书名:普通高等教育经管类专业“十二五”规划教材
作者:吴建勋,丁华 编出版社:清华大学出版社出版时间:2013年10月 
编辑推荐

  案例的选取权威、典型、实用,以国内为主;与**版教材相比,案例增加了近两年发生的、获得历届“中国**公共关系案例大赛”奖项的案例等

 

 
内容简介

现代各类社会组织和个人均需要在公众中塑造自己的良好形象,从而为自己营造良好的发展氛围。这就要求社会组织和个人认识、了解和熟悉现代公共关系的基本理论、基本概念、基本技能和基本方法。透过现实生活中活生生的案例,能够有效地帮助社会组织和个人快捷地熟悉公共关系理论,掌握公共关系技能。

本书共分六章五个附录,包括公关目标案例与分析、公关构成要素案例与分析、公关模式案例与分析、公关主体案例与分析、公关对象案例与分析、公关程序及方法案例与分析。每章依本章教学内容、本章案例介绍与分析、本章备选案例的顺序编写。案例的选取标准为权威、典型、实用,以国内为主。

本书可以作为高等院校本科、专科公共关系及相关专业必修课、选修课的指定教材,也可以作为各类社会组织和个人了解公共关系的一个窗口。

 

目  录
第一章 公关目标案例与分析

第二章 公关构成要素案例与分析

第三章 公关模式案例与分析
第一节 社会型公关
第二节 宣传型公关
第三节 征询型公关
第四节 交际型公关
第五节 服务型公关
第六节 建设型公关
第七节 维系型公关
第八节 进攻型公关
第九节 防御型公关
前  言
距离第一版《公共关系案例与分析教程》(中国物资出版社,2002年版)的编写已经有12年了。12年来国内外的社会、政治、经济形势发生了巨大的变化,公关的外部环境日趋复杂,社会组织开展公关的主动性和积极性大为增强,公众对公关的需求有了几何级的增长,公关所倚重的手段和方法日趋多元化、现代化、个性化和网络化,公关塑造组织形象、协同营销和管理的功能日益得到全方位的体现,公关的内容亦日趋多样化。据中国国际公共关系协会(CIPRA)的调查,中国公关行业也以年均近30%的速度急速发展。
本版案例的编撰仍坚守并致力于落实初版的“初衷”:介绍当代国内外典型公共关系案例;探讨案例分析技巧与规律;扩大读者阅读视野;锻炼公众基本的操作和思辨能力;解高校教学燃眉之急;为社会各界开展公共关系调查、策划、实施与评估等活动提供基本的参考。
本次修订对初版编排稍作调整,基于公关目标、公关构成要素、公关的模式、公关主体、公关对象、公关程序及方法分六章,每章依本章教学内容、本章案例介绍与分析、本章备选案例的顺序编写。案例的选取标准为权威、典型、实用,以国内为主。与第一版教材相比,遴选出的案例增加了近两年发生的、获得历届“中国最佳公共关系案例大赛”奖项的案例。案例分析依照我们自己开发出的模式,紧抓内容,透过现象看本质,从个性中突出共性。经过20多年的公关案例教学实践,我们推出以下案例分析模式,具体如图0-1、0-2 和0-3所示。

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