房地产销售代表培训教程

您想涉足房地产业吗？ 您想从宏观上把握房地产业的状况吗？ 你想成为一名成功的房地产销售代表吗？ 本书将由浅入深、循序渐进地为您提供房地产及房地产销售的知识，是集知识性和实用性于一身的优秀教材。 

销售技术是“如何赢得顾客的”技术，如何赢得顾客是销售能否成功的关键。作为一名销售人员，必须明白你给客户留下的第一印象是至关重要的，它往往决定着销售的成败。销售员要不断提高语言的表达能力，要做到言语亲切、精炼、清晰，语调柔和、自然、甜润，语速适当。礼貌和规矩反映出一个人的修养水平，对于销售人员，要学会善于聆听他人的发言，从他人的言谈中捕获有价值的信息，根据客户的需求，及时调整自己的策略。

马洪波：首都经济贸易大学城市经济系副主任、副教授。中国人民大学土地房地产方向博士研究生毕业，获经济学博士学位。曾主编及参编《市政工程管理》、《房地产租税费体制研究》等著作。

第一章 房地产开发基本知识
第二章 建筑与规划基本知识
第三章 房地产营销的基本理论和方法
第四章 房地产销售的业务流程
第五章 房地产销售的技巧
第六章 房地产销售的有关问题
第七章 房地产销售典型案例分析
附件 相关表格及相关合同样本
后记