现代行销管理

行销无所在。每一个企业，机构或个人，若想将它的产品、理念或服务提供给顾客，使他们能够获得满足，进而替企业、机构或个人带来利润、声望，就不得不采用行销的观念与执行行销工作。在现代戏复杂而多变的环境中，企业欲求生存与发展，不能只重视生产力的提高，而应重视顾客需求的改变、市场环境的迁移，并据以调整行销目标、策略与行动方案。  

本书对行销理论的介绍力求详尽。大约近十年来较重要的行销观念，如网络行销，均已搜集在有关章节之中。 本书另一特色，乃是对企业竞争的分析。举凡如何分析竞争对手、如何搜集竞争情报，以及如何拟定竞争情报，以及如何拟定竞争策略（行销战略），均有深入的剖析。

第一篇 行销的基本概念 第一章 行销的本质 第二章 行销管理程序 第三章 行销策略 第四章 竞争导向的行销 第二篇 行销分析 第五章 行销研究与行销情报系统 第六章 行销环境 第七章 顾客行为 第八章 行销理论与展望 第九章 市场细分与定位 第三篇 行销组合 第十章 产品策略 第十一章 新产品开发 第十二章 定价策略 第十三章 行销渠道 第十四章 实体分配管理 第十五章 零售 第十六章 批发 第十七章 网络行销 第十八章 积极的推广策略 第四篇 推广组合 第十九章 促销 第二十章 广告 第二十一章 公共报道 第二十二章 推销与营业管理 第五篇 特殊行销 第二十三章 工业品行销与非营利行销 第二十四章 服务行销 第二十五章 国际行销的困境与突破 第二十六章 行销文化分析 第二十七章 行销组织与执行 附录 行销人员的事业前程