商业服务业英语实战实例（内附光盘1张）

内容全面，高效实用，语音纯正，制作精良。
为您提供各种真实场景，帮您解决各类实际问题，给您提供全方位的帮助。
 

本书内容翔实，包含商业服务业中的各个环节。本书有如下特色： 商业服务业知识：
介绍商业服务业销售、服务知识，让你快速领略其要点。
商业服务业锦句： 把握商业服务业销售、服务英语精要之处，字字珠玑。
商业服务业实例：专业实用，提供各种场景，将完整且具参考价值的销售、服务会话范例一一囊括。 商业服务业词汇：收录高频商业服务业销售、服务英语词汇短句，满足各种会话需要。
商场通：详细介绍商业服务业销售、服务等诸多环节及术语，让你的英语会话能力迅速提高。