商务礼仪

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  • 版 次:1
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  • 字 数:
  • 印刷时间:2012年12月01日
  • 开 本:12k
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787514128598
作者:秦丹,胡东莉 编出版社:经济科学出版社出版时间:2012年12月 
内容简介
  《商务礼仪》由认知、实训、选介三个模块,礼仪与商务礼仪概述、商务人员的形象礼仪、商务人员的语言礼仪、商务人员社交礼仪、商务宴请礼仪、商务人员求职礼仪、商务人员的公共礼仪、涉外礼仪等8个项目组成,每个项目内包含2~5个学习任务,强调学、做、行一体化,采取学训结合的方式,让学生在学中做,做中行。《商务礼仪》旨在使读者通过学习,能够在任何商务场合与环境下都能应用自如,成为一名商务礼仪高手,同时对提高自身的综合素质及修养也能有极大的帮助。《商务礼仪》涉及面广、实用性强,不仅可以作为高职院校学生的教材,同时也可以作为高等专科学校、成人高校、本科院校的技术学院、继续教育学院和各类培训机构的教材或参考用书,也可用作自学的参考书籍。
目  录
模块一 认知篇
项目一 礼仪与商务礼仪概述
任务1 礼仪概述
任务2 商务礼仪概述

模块二 实训篇
项目一 商务人员的形象礼仪
任务1 仪容礼仪
任务2 着装礼仪
任务3 仪态礼仪
任务4 表情礼仪
项目二 商务人员的语言礼仪
任务1 商务交谈礼仪
任务2 电话礼仪

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