小幽默大管理

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  • 印刷时间:2008年09月01日
  • 开 本:16开
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787810972918
作者:吕国荣 编著出版社:河北大学出版社出版时间:2008年09月 
编辑推荐
开发幽默感,笑着做管理。
  向员工展现你轻松的笑脸,用幽默提升你管理的魅力,生活离不开幽默,管理更离不开幽默。 
内容简介
幽默中蕴涵大道理,笑话中增长大智慧。
据美国针对1160名管理者的调查显示:77%的管理者在员工会议上以讲笑话来打破僵局;52%的管理者认为幽默有助于其开展业务;50%的管理者认为企业应该考虑聘请一名“幽默顾问”来帮助员工放松;39%的管理者提倡在员工中“开怀大笑”。一些著名的跨国公司。上至总裁下列一般部门经理,已经开始将幽默融入到日常的管理活动当中,并把它作为一种崭新的培训手段和管理工具。
让我们在管理中多一点幽默和智慧吧。这样不仅能使我们的生活和工作更快乐,而且也有利于我们把工作做得更好。
作者简介
吕国荣,在企业从事管理工作多年,著有《决定成败的49个细节》《比尔·盖茨:优秀员工的10大准则》《你的工资从哪里来》等管理、员工培训类畅销书。其中,《决定成败的49个细节》一书连续6个月踞北京图书大厦畅销书排行榜总榜前10名。《影响世界的100条管理名言》《比尔·盖
目  录
第一章 用人管人的艺术
 1.总机小姐
 2.让脚多的去买烟
 3.缺陷
 4.奶牛和自行车
 5.给我换个位置
 6.他们都是出类拔萃的人才
 7.牧人和丢失的公牛
 8.当洛克菲勒的女婿
9.标准过高
10.极品睡衣
11.佛祖的用人智慧
12.台下评戏
13.什么都会的鼯鼠
在线试读部分章节
第一章 用人管人的艺术
现代管理学之父彼得•德鲁克曾说:“企业只有一项真正的资源——人。管理就是充分开发人力资源以做好工作。”
联想集团前总裁柳传志有句众所周知的名言:“办公司就是办人。人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的赢家。”
现代企业的竞争,归根结底是人才的竞争。人才是企业的生命所在,是企业之本。如何管好人才、用好人才、留住人才,已成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。
  1 总机小姐
老板因为公司的总机小姐说话粗鲁无礼而加以训斥,并且把电话礼仪及应对技巧写在一张纸条上,希望她以后接电话的时候,就照纸条来与客户应对进退。
  五分钟后,电话铃声响起,总机小姐随手拿起桌上的电话。
  “喂,请问老板在吗?”对方急切地问。总机小姐马上找纸条,可是找了老半天,就是遍寻不着。
“喂,请问老板到底在不在?”对方再一次不耐烦地问。
总机小姐急得汗珠直落,紧张地说:“这个该死的东西,刚刚明明还在,怎么现在却不知死到哪去了?”
  管理顿悟
要把适当的人放在适当的位置,才能让他做出适当的事。企业在选聘人才时,应考虑其能力是否与职位的要求相匹配。只有选择适合职位要求的人才才能为企业创造价值。
管理的任务很简单,就是找到合适的人,并将他放在合适的位置上。企业所需的人才有时就像企业生产产品所需的材料一样,必须十分合适,如果所选人才不合适,是无法满足企业的需要的。
让合适的入做合适的事,人尽其才,不仅能有效发挥人才的价值,还能有效提高员工的有效工作能力,这对企业和员工都是件十分有益的事情。
  2 让脚多的去买烟
蛇、蚂蚁、蜘蛛、蜈蚣几个人在家里搓麻将。8圈之后,烟抽完了。大家商量让谁去买烟。
  蛇说:“我没脚,我不去,让蚂蚁去。”
 蚂蚁说:“蜘蛛八只脚,比我的多,让蜘蛛去。”
书摘插画
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