好领导要有高情商

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  • 印刷时间:2014年06月01日
  • 开 本:12k
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787516609491
作者:吴黎宏出版社:新华出版社出版时间:2014年04月 
编辑推荐
  一个人的成功,只有15%是由于他的专业技术,而85%则要靠人际关系和他的做人处事能力。
  ——(美国)成功学家拿破仑?希尔博士 
内容简介
  “情商”并不神秘,从中国语境来看,就是做人的学问,就是修身养性之道,就是要完善自己的心性,提升自己的人格魅力。本书针对中国国情和社会现状,结合当前党政干部和企事业单位管理者队伍的情况,用中国式话语来谈如何提高领导者的情商,重点阐述情商对领导工作的意义,以及领导者如何自我认知、自我激励、自我调控情绪、排解心理压力、化解困难挫折、处理人际关系、培养博大情怀,成为一名高情商的领导。
作者简介
  吴黎宏,男,浙江省淳安县人,公共管理硕士,江西省作家协会会员,曾在县委、市政府、干部学院工作,现任职于省政府办公厅,多年从事哲学和领导学研究。出版专著《认识嫉妒》《新农民?新观念》《成功领导者的12种气质》、《领导修身养性之道》、《做合格的领导——中国古代官德概要》、《中华传统官德修养》等7部,参编领导学著作9部,发表《古代儒家官德思想及现实借鉴》等论文70余篇、杂谈随笔290余篇,获江西省第十一届社会科学优秀成果三等奖、第十二届社会科学优秀成果二等奖各一次。
目  录
前言
第一章 了解情商
 一、什么是情商
 二、有智商还要有情商
 三、情商是领导者必备的素养
 四、做实际工作情商很重要
 五、修炼情商是一生的功课
第二章 认识自己
 一、人贵有自知自明
 二、善于扬长避短
 三、了解自己的能力
 四、自以为是难成事
 五、奉承话警惕地听
 六、找准自己的位置
在线试读部分章节
  2013年5月14日,国家主席习近平在天津和高校毕业生、失业人员等座谈时指出:“做实际工作情商很重要,更多需要的是做群众工作和解决问题能力,也就是适应社会能力。”
  习近平主席这番话被媒体报道后,“情商”立即成为了一个热门词汇。情商是由美国心理学家们提出的与智商相对应的一个概念,近年来在中国日渐流行的一个词语。
  情商是随着心理学的发展而出现的一个概念。美国哈佛大学心理学教授丹尼尔?戈尔曼在前人研究的基础上,于1995年正式提出了“情商”(EQ)的概念。他认为,人们首先要认识情商的重要性,改变过去只重视智商、认为高智商就等于高成就的传统观念。他通过科学论证得出结论:“情商是人类最重要的生存能力”,人生的成就至多20%可归诸智商,另外80%则要受其他因素,尤其是情商的影响。
  情商主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情感的能力,以及处理自己与他人之间的情感关系的能力。其作用与社会生活、人际关系、健康状况、婚姻状况有密切关联。情商低的人,人际关系紧张,婚姻容易破裂,领导水平不高。而情商较高的人,通常有较健康的情绪,有较完满的婚姻和家庭,有良好的人际关系,容易成为某个组织的领导者,具有较高的领导管理能力。情商的高低,对人的事业能否成功也有重要影响。领导者的情商素养既表现为道德品行、处事方法、工作作风、待人接物等,更表现为工作中情感的运用和流露,如同事关系、对待下级的态度等。一个领导的职务越高,情商的作用就越大。
  情商是领导者不可或缺的一种素质,较高的情商是领导者的人格魅力之源。领导者的权威来自权力因素和非权力因素两个方面,非权力因素主要指情感因素和人格魅力。人格魅力大的领导者影响力就大,就更具权威性和感召力。领导者如果具备较高的情商,就具备更强的人格魅力,就能心情愉快地投入工作,就能保持健康的生活情趣,就能坚定自己的信仰和追求,就能用心管理和用情服务,在攻坚克难时百折不挠、绝不轻言放弃。
  情商是一种洞察人生价值、揭示人生目标的悟性,是一种克服矛盾冲突、协调人际关系的技巧,是一种驾驭者的智慧。在做领导工作时,除了要有较强的专业技能之外,更多地还要有较强的沟通能力,适应社会的能力,有着与时俱进的解决问题的能力,这些都需要情商。在实际工作中,遇到复杂繁琐的问题,面对形态各异的人和事,如果具有高情商,就能够准确地了解群众的想法,理智地克服情绪,用灵活的手段解决问题,将困难化解于无形之中,就能够为民办好事;就能在工作中善于与人相处,愿意与别人分享、合作,在工作中如鱼得水、得心应手。领导不是人人能当的,没有情商的“木头人”肯定是当不了、当不好的。
  领导工作要求每一个领导者必须具备较高的情商。一个人的情商不是天生的,也无明显的先天差别,是可以通过后天努力来提高的。领导者应该在提高自己业务技能的同时,掌握提高情商的科学方法,建立自己的情商愿景,分析自己的不足,树立情商标杆,不断实现情商升级,争做高情商的领导。

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