软件过程改进案例教程

　　关于软件过程的学习能力有很大帮助，而且对于培养学生实践技能也大有裨益。为方便读者参考，本书配情景式教学过程视频，读者可以登录华信教育资源网(www.hxedu.com.cn)免费注册下载。

　　全书分三篇，共10章。第一篇是理论篇，通过3个章节讲述了软件过程管理和过程改进的理论、模型、方法，以及CMM实施案例。第二篇是案例篇，以企业的具体业务为主线，详细介绍了过程改进体系中各能力等级的过程域的要求和实践，完整地展现了企业过程改进案例的实施过程。第三篇是应用与实践篇，通过企业项目的情景再现，让读者切身体验如何进行过程体系建立和过程改进。本篇最后还介绍了IBM RTC、RQM工具在过程管理中的使用和作用。

　　韩万江，女，毕业于哈尔滨工业大学自动控制专业，现为北京邮电大学软件学院副教授，曾任北京时代公司任软件室主任、北京卡斯特软件公司软件开发技术管理员、北京华力拓软件工业有限公司质量保证部经理、北京华际友天信息科技有限公司技术开发部经理。