美容美发经理人必读经营宝典(全三册)

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  • 版 次:1
  • 页 数:三册
  • 字 数:350000
  • 印刷时间:2005年01月01日
  • 开 本:
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787801931924
  • 丛书名:美容美发经理人必读经营宝典
作者:梁云清 编著出版社:中华工商联合出版社出版时间:2005年01月 
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这是一套针对美容美发企业经营管理的专业性书籍。本系列图书的作者是美容美发行业资深的营销管理专家,作者通过多年的实践总结了大量的美容美发企业营销案例和管理工具。并且将这些案斧正和工具贯穿于章节之中,使这一套经营管理书籍更具实用性,许多经典案例和管理工具甚至可以拿来就用。 
内容简介
美容美发企业表格规范化管理:
本书讲述了美容美发企业如何在经营管理中运用表格工具;各种表格工具又能起到什么作用,这些表格贯穿在美容美发企业的人力资源管理、营业管理、顾客管理、后勤与财务管理的过程中,对美容美发企业执行规范化管理起到重要作用。
在本书的第四章对美容美发企业的经营数据收集、统计、分析过程进行了重点讲解,并辅以实例说明,这一章对那些不知道如何判断经营问题的美容美发企业尤为重要。
美容美发企业3P+2S成功经营必备法则:
本书对3P+2S法则进行了详细的讲述,并且在“员工管理法则”这一章后面增加了“员工服务素质培训”,这是一整套用来培训美容美发员工的培训教材,用来指导经营者对员工进行培训。
本书的最后一章讲述了美容美发行业的特许连锁经营,主要是针对那些已经具有一定规模的美容美发企业,通过进行特许连锁经营,使企业进入一个品牌化发展的道路。
总之,这是一本从事美容美发行业经理人必读的书,通过学习书中的知识,相信能够为美容美发企业带来令人满意的成效。
目  录
美容美发企业表格规范化管理

序 表格——企业规划化管理的执行工具
第1章 管理结构与岗位职能
第1节 管理结构的作用
第2节 美容美发企业的管理结构
第3节 美容美发企业管理层岗位职能
第4节 美容美发企业员工岗位职能
本章总结
第2章 人力资源管理
第1节 美容美发企业人力资源特征
第2节 美容美发企业的人力资源配置
第3节 美容美发企业的薪资报酬体系
第4节 企业招聘与员工求职

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