内容简介
本书是高等职业教育改革创新规划教材之一，通过本书的学习，学生能够胜任单车3000元以下的车险事故的定责、查勘、定损工作；能处理两车以上和涉及第三者事故的定损业务；知道车损严重事故的修理方法和工艺；会进行人伤事故现场的合理处置。
根据查勘定损岗位的职业能力，本书设计有13个教学活动和15个职业能力训练。活动和训练项目全部采用保险企业真实案例，事故处理合理，损失评定科学，适合采用项目教学法。
本书可作为各高等职业院校汽车相关专业教材，同时也可作为保险公司、公估公司车险查勘员的岗位培训教材。