家庭保洁服务：职业知识

　　家庭保洁服务教材，分为三个模块，分别是《家庭保洁服务--职场指南》《家庭保洁服务--职业技能》《家庭保洁服务--职业知识》。全书主要内容如下：
　　第一，家庭保洁员从业应掌握的职场基本指南：如保洁业发展的基本介绍，从业的职业操守、礼仪规范、职业心态，从业应掌握的法律知识，安全知识；
　　第二，家庭保洁员从业应掌握的职业相关知识：如保洁作业准备与流程相关知识、家居保洁相关知识等；
　　第三，家庭保洁员从业应掌握的职业相关技能：如客厅保洁、卧室保洁、厨房保洁、卫生间保洁、墙壁及门窗与地面类保洁、家具类保洁、家用电器类保洁、家用交通工具类保洁、文化用品类保洁、日用杂品保洁、衣物类保洁、饰物类保洁及家居动植物类保洁。
　　全书特色为以实用为向导，全面覆盖了家庭保洁涉及的职场基本指南、相关职业知识及相关职业技能。在工作流程上，包含了保洁人员从保洁准备工作开始，到工作开展和工作结束，整个过程的各个环节；在工作范围上，包括了保洁人员从使用清洁设备、工具和药剂，到对居室内地面、墙面、门窗、顶棚、阳台、厨房、卫生间等部位进行清扫保洁，到对家庭内各种家具、家庭用品、设备设施等进行清洁、杀菌、防腐、保养的各个方面。