内容简介
本书在论述数字信息资源的发展机制、管理体制及数字信息资源管理变革与拓展的基础上，将文献学、经济学、管理学和法律学的基本原理和方法，融入服务点状管理模式、业务流程的线形管理模式、管理对象的网状管理模式和一种理想的管理模式即环境管理模式。无论采用哪种管理模式，坚持以人为本，以追求用户价值为中心的精神，以质量管理为基础，运用各种管理思想，实施到具体的资源管理、关系管理、组织管理中来，提高管理水平，实现用户数字信息服务的个性化，探索建立以用户为中心的数字信息需求与行为控制效果评价机制，构建用户价值空间，以用户价值来评价数字信息资源管理效果。由此出发，本书从业务管理、管理体制和管理控制三个层面，对各类数字信息资源管理展开研究。