秘书工作案例及分析（第2版）

本书共9章，主要围绕秘书职业修养、秘书职业基本素养、秘书工作能力、办公自动化、秘书工作艺术与技巧、秘书工作案例集锦等内容，精编了252个典型案例，并对每个案例进行了分析与评述。本书在分析评述中给出了相应的方法与对策，具有很强的实用性和指导性。第8章与第9章配有秘书国家职业资格鉴定案例分析试题及参考答案。
本书的参考与借鉴价值已远远超出了文秘范畴。本书可作为高等教育文秘专业、行政管理专业及相关专业，高职高专文秘专业、行政管理专业及相关专业，中职中专业院校文秘及相关专业的辅助教材，也可供社会在职秘书与行政管理人员自修使用，还可作为参加秘书国家职业资格技能鉴定的考试人员参考用书。