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内容简介

《中华人民共和国公务员法》明确规定：录用担任主任科员以下及其他相当层次的非领导职务公务员，采取公开考试、严格考察、平等竞争、择优录取的办法。公务员录用考试逐步制度化和规范化，而高质量的公务员录用考试辅导用书对广大考生的备考至关重要，但国内目前的公务员录用考试辅导用书却普遍存在着低水平复制的弊端。面对市场上公务员辅导用书版本繁多，但内容空洞、体例千篇一律的现状，人事考试网特组织多年从事公务员录用考试命题研究与辅导工作的名师团队编写了本套“面对面”系列公务员录用考试辅导用书。 　　本套丛书以2009年公务员录用考试大纲为指导方针，从而适应*的考情，更深入地了解*题型的实质。本套丛书的目的是让考生在短期内取得“速成”的效果，具有很强的针对性，直面应试的需要，做到突出实效与逐步升华的完美结合。《行政职业能力测验题型面对面》：在*公布的2009年公务员考试大纲中规定，行政职业能力测验试卷主要包括常识判断、言语理解与表达、判断推理、数量关系和资料分析等内容，与往年不同的是，2009年五大题型先后顺序有所调整，顺序的不同会影响文、理科考生的答题感受，本书严格依据2009年新大纲编撰，从编排顺序到正文内容都切合2009年公务员录用考试。在行政职业能力测验内容的编排上，作者以“题型”编撰为摹本，以“题型对策”为编写依据，以“方法指导”为编写根本，是融“题型、题型对策、方法指导”为一体的复习指导用书，本书的*特点是：向考生传达快速答题的理念，突破行政职业能力测验题量大、时间短的难题，为考生探寻快速便捷的解题之道。 　　《申论热点面对面》：2008年人事考试网联合多家权威的市场调查机构对全国100多所重点高校进行了问卷调查，结果显示：90％的考生在申论复习、考试的时间，阅读和理解申论给定资料都不存在障碍，但在作答写作时却不知从何下笔，50％的考生得分在40分左右甚至更低，申论成绩从而成为了直接影响进入下一轮面试的关键因素。其主要原因有三点：一是对当前国家政策了解不深；二是对当前社会媒体关注的热点认识不到位；三是资料准备不充分，以致未能站在政府的角度，用主流的价值观提出问题、分析问题和解决问题。鉴于此状，人事考试网各位专家为了能使考生在最短时间内把握国家政策，全面了解当今社会、媒体的关注焦点，特结合申论考试特点编写了此书，是融“申论·词典、高层论述、政策·举措、媒体评论、延伸阅读和命题透视”为一体的申论复习用书。 　　《公共基础知识考点面对面》：公共基础知识考试其实质就是让考生对相关的知识点进行复习和记忆，其考点“多、杂、乱”，因此在考试复习时不易形成知识的系统性，从而不利于考生的记忆。为了能使考生的复习更有针对性，便于考生对考点系统学习和记忆，人事考试网各位专家以历年来多次考查的相关知识点为线索进行精讲，内容包含政治、经济、法律、历史、文学、自然、管理、科技、公文，也包含*时政热点“十七届三中全会”和“神舟七号”等，同时，剔除了现有同类书籍中与考试无关的冗余内容，融“高频考点，真题回顾”为一体，形成“考点一对一”的讲解，更加注重考试的实用性，不仅适合国家及地方公务员考试，同时也适用于军转干、大学生村官、事业单位、三支一扶招考等。 　　《面试考官面对面》：如果说公务员笔试是一次知识性的考查，那么公务员面试就可以说是一次交流性的考查。《面试考官面对面》正是从面试这一环节的内在流程出发，对面试的各个环节进行详解，尤其是本书的第三部分在讲解“面试基本类型”时，以“考官提问、考生回答、考官点评、出题思路、评分标准、考生的问题”为结构模式，真实地再现了“面试的全过程”，也体现了该书“注重实用”的特色。 　　由此可见，本套辅导用书在体例编排上以知识结构的逻辑性为基础，坚决摒弃假、大、空的体例编排，体现了系统性和新颖性。在内容上细化每个可能成为命题点的知识点，并总结命题规律，探究命题趋势，突出了实战性和演练性。在研究中央和各地方*考纲以及历年真题的前提下，这套丛书更有利于考生对考试内容进行系统地理解和记忆。 　　在本套丛书付梓出版之际，我们由衷地感谢中央、各省（市）公务员录用考试中心的领导和专家提供的宝贵资料和意见，正是由于他们的帮助，使得本套辅导用书的实战性特点更为突出。本套辅导用书在编写、编辑和出版的过程中，我们始终坚持实事求是的原则，抱着对广大考生认真负责的态度，高标准、严要求。但由于时间紧、任务重，问题在所难免，我们真诚地希望购买本套丛书的考生，对书中不当之处提出宝贵意见。

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目　　录

第一章面试基本理论
　第一节面试概说
　　一、面试的含义
　　二、面试的特点
　　三、面试的功能
　　四、面试的基本原则
　第二节面试试题的命制
　　一、编制面试试题的程序
　　二、编制面试试题的基本原则
　　三、公务员面试的命题设计技术
　　四、面试试题的提问方式
　第三节面试的组织与实施
　　一、面试基本程序
　　二、面试的组织与实施

第一章 面试基本理论 　第一节 面试概说 　　一、面试的含义 　　二、面试的特点 　　三、面试的功能 　　四、面试的基本原则 　第二节 面试试题的命制 　　一、编制面试试题的程序 　　二、编制面试试题的基本原则 　　三、公务员面试的命题设计技术 　　四、面试试题的提问方式 　第三节 面试的组织与实施 　　一、面试基本程序 　　二、面试的组织与实施 　第四节 面试成绩的评定 　　一、面试评分角度与评分要点 　　二、面试评分表和评分对照表 　　三、面试考官应注意的问题 第二章 面试操作艺术 　第一节 面试中的语言艺术 　　一、口才素质的基础 　　二、面试答辩中的口才艺术 　　三、良好的语言习惯 　　四、面试交谈措辞 　　五、面试语言训练 　　六、交谈结束 　第二节 面试中的体态语言艺术 　　一、手势语 　　二、面试中的姿势语言 　　三、面试中的表情语言 　　四、面试的着衣风格 第三章 面试准备 　第一节 面试前的资料准备 　　一、收集招考单位和职位信息 　　二、了解面试考官 　　三、准备面试资料 　第二节 面试心理准备及状态调整 　　一、面试前心理状态调整 　　二、面试临场前状态调整 　　三、面试过程中的消极心理及其调适 　　四、注意面试中的“三戒” 第四章 面试基本类型 　第一节 结构化面试 　　一、结构化面试概述 　　二、结构化面试题本 　　三、结构化面试的特点 　　四、结构化面试基本要求 　　五、结构化面试技巧 　第二节 无领导小组讨论面试 　　一、无领导小组讨论面试概述 　　二、无领导小组讨论面试题本 　　三、无领导小组讨论的特点 　　四、无领导小组讨论面试对考生的基本要求 　　五、无领导小组讨论题目的类型 　　六、无领导小组讨论面试技巧 　第三节 情景模拟面试 　　一、情景模拟面试概述 　　二、情景模拟面试题本 　　三、情景模拟面试的特点 　　四、情景模拟面试的主要题型 　　五、情景模拟面试的主要形式 　　六、情景模拟面试技巧 　第四节 答辩式面试 　　一、答辩式面试概述 　…… 第五章 面试考题攻略 附：心理素质测评

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第一章　面试基本理论
　　第一节　面试概说
　　《中华人民共和国公务员法》第二十八条规定：“公务员录用考试采取笔试和面试的方式进行，考试内容根据公务员应当具备的基本能力和不同职位类别分别设置。”面试是测评考生能力素质最直接、最有效的途径，也是目前我国公务员录用考试测评考生能力素质的一个主要方法。因此，面试是公务员录用考试中一个至关重要的环节，有不少的考生，对面试的压力和恐惧比笔试更大。为使考生正确认识面试，提高面试竞争力，这里介绍一些面试的基本知识，供考生参考。
　　一、面试的含义
　　面试是一种经过精心设计，在特定场景下，评价者与被评价者双方面对面的观察、交流的互动可控的测评形式，是评价者通过双向沟通来了解面试对象的素质状况、能力特征以及应聘动机的一种人员考试技术。它不仅可以评价出评价者的学识水平，还能评价出评价者的能力、才智及个体心理特性等诸多方面。
　　公务员录用考试面试是一种针对性较强的面试，它以为国家机关选拔优秀人才为最终目的。这种面试是在笔试的基础上进行的，按招录人数的一定比例（一般是1：3）决定进入面试的人员。考生最后得分一般是笔试和面试成绩的简单相加或者各占一定权重来确定，也有一些地区或部门把面试成绩作为是否录取的决定因素，所以面试成绩的优劣直接关系到公务员考试的成败。
　　二、面试的特点
　　1. 推测性
　　通过对考生的外部行为特征和过去经验的考查来评价_个人整体的素质。
　　2. 情景性
　　考官可以因人而异，根据不同考生的不同情况进行追问。
　　3. 交互性
　　面试在互动的气氛中进行，考官和考生之间双向沟通，是一个包括语言及非语言两种水平的信息交流过程。
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