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内容简介

　　在城市化迅速发展的今天，城市如何应对来自人口、交通、能源等各方面的挑战？城市是否可以更加智慧地和谐发展？IBM作为智慧城市理念的提出者和倡导者，已在全球多个城市做了积极有益的探索与实践，本书恰是他们实践与经验的分享。
　　本书以深入浅出的方式阐述了智慧城市理念及行业中所关注的热点问题和解决方案，包括智慧城市的内涵与规划，民生建设，经济发展以及智慧城市实践的技术平台和创新手段等。

目　　录

　第1章智慧城市的内涵
　　　1.1 什么是智慧城市
　　　1.2 智慧城市与数字城市
　　　1.3 智慧城市发展的现状
　第2章智慧城市总体规划
　　2.1 智慧城市规划
　　　2.1.1 智慧城市规划与传统城市规划的关系
　　　2.1.2 智慧城市规划需要回答的问题
　　2.2 案例分享
　　　2.2.1 北方某省会城市智慧新区战略规划
　　　2.2.2 华东某城市智慧城区顶层设计与规划
　　　2.2.3 华南某特区城市智慧城市战略规划
　　　2.2.4 西北某市智慧城市信息产业发展规划
　　　2.2.5 华南某特区城市智慧新区五年建设规划

第1章智慧城市的内涵 
　　　1.1 什么是智慧城市 
　　　1.2 智慧城市与数字城市 
　　　1.3 智慧城市发展的现状 
　第2章智慧城市总体规划  
　　2.1 智慧城市规划 
　　　2.1.1 智慧城市规划与传统城市规划的关系 
　　　2.1.2 智慧城市规划需要回答的问题 
　　2.2 案例分享 
　　　2.2.1 北方某省会城市智慧新区战略规划 
　　　2.2.2 华东某城市智慧城区顶层设计与规划 
　　　2.2.3 华南某特区城市智慧城市战略规划 
　　　2.2.4 西北某市智慧城市信息产业发展规划 
　　　2.2.5 华南某特区城市智慧新区五年建设规划 
　　2.3 小结 
民生篇 
　第3章智慧的水管理 
　　3.1 城市水管理的挑战 
　　3.2 城市水管理的内涵 
　　　3.2.1 管理范畴 
　　　3.2.2 绩效指标体系 
　　　3.2.3 发展动态 
　　3.3 智慧城市水管理 
　　　3.3.1 背景与理念 
　　　3.3.2 关键技术 
　　　3.3.3 系统架构 
　　3.4 案例分析 
　　　3.4.1 水环境安全评价与预警综合管理平台 
　　　3.4.2 爆管预测 
　　　3.4.3 泄漏检测 
　　　3.4.4 维修调度优化 
　　3.5 小结 
　　3.6 参考文献 
　第4章公共安全之犯罪管理 
　　4.1 城市公共安全所面临的挑战 
　　4.2 城市犯罪管理的智慧解决方案 
　　　4.2.1 总体架构 
　　　4.2.2 犯罪情报分析解决方案 
　　　4.2.3 犯罪预测和预防解决方案 
　　　4.2.4 智能视频监控解决方案 
　　4.3 城市犯罪管理的案例分析 
　　　4.3.1 美国某警局破获连环抢劫案 
　　　4.3.2 某保险公司揭发巨额汽车保险欺诈 
　　　4.3.3 某保险公证人公司防范保险金诈骗 
　　　智慧城市：实践分享系列谈 
　　　XIV 
　　　4.3.4 其他经典实践案例 
　　　4.4 小结 
　　4.5 参考文献 
　第5章智慧的交通

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前　　言

　　全球一体化的今天，看看我们的世界：发展中国家有11亿人面临水资源短缺!在欧洲，每年有4万人死于交通事故，有170万人在交通事故中受伤。欧洲每年花费约4000亿欧元处理道路交通事故！
　　每年有150万人因固体燃料使用导致的室内空气污染丧命，其中一半以上寿命不超过5岁！
　　全球约26亿人缺乏卫生设备，连最简单的厕所也欠缺，当中以非洲的情况最为严重!
　　到了2050年，世界三分之二即超过60亿人口将居于城镇……由此可见，建设一个绿色、创新、和谐的宜居城市迫在眉睫。在过去的三年里，IBM智慧城市团队走访诸多城市，涉足水资源、交通、医疗教育、电子商务、银行、通信、加工制造业等各大行业，探索出一套行之有效的实践经验。如何将智慧城市的理念及其解决方案与市民、城市管理者分享？将智慧城市实践经验广泛传播到每一个角落？这是智慧城市团队一直思考的问题。
　　智慧城市：实践分享系列谈
　　IV

全球一体化的今天，看看我们的世界：发展中国家有11亿人面临水资源短缺!在欧洲，每年有4万人死于交通事故，有170万人在交通事故中受伤。欧洲每年花费约4000亿欧元处理道路交通事故！

每年有150万人因固体燃料使用导致的室内空气污染丧命，其中一半以上寿命不超过5岁！ 
　　全球约26亿人缺乏卫生设备，连最简单的厕所也欠缺，当中以非洲的情况最为严重! 
　　到了2050年，世界三分之二即超过60亿人口将居于城镇……由此可见，建设一个绿色、创新、和谐的宜居城市迫在眉睫。在过去的三年里，IBM智慧城市团队走访诸多城市，涉足水资源、交通、医疗教育、电子商务、银行、通信、加工制造业等各大行业，探索出一套行之有效的实践经验。如何将智慧城市的理念及其解决方案与市民、城市管理者分享？将智慧城市实践经验广泛传播到每一个角落？这是智慧城市团队一直思考的问题。

智慧城市：实践分享系列谈 
　　IV 
　　我在国外生活了25年，当初回到国内是为了致力于智慧城市的推广和建设。为了更好地了解中国的国情和政府的体制，除了马不停蹄地穿梭于各个城市，更是苦心研读《苦难辉煌》一书，深深体会到了中国文化的博大与精深。建设智慧的中国虽是百年大计，却也是刻不容缓的大事。中国共有600多个城市，城市虽有大小之分，但居住在城市中的百姓需求却是一样的。本书以深入浅出的方式将智慧城市的理念及行业中所关注的热点解决方案分享给城市的领导者，并从以下四个方面阐述我们的观点：

第一部分是智慧城市的内涵及其规划； 
　　第二部分是民生建设，包括智慧的水管理、公共安全、智慧的交通和智慧的医疗； 
　　第三部分是经济发展，包括智慧的教育、智慧的商务、智慧的港航和智慧的建筑； 
　　第四部分是智慧城市实践的技术平台与创新手段，包括智慧的城市运营管理中心、智慧的分析、优化与预测以及智慧城市的总体架构。 
　　本书的目的是希望能够更广泛地将智慧城市理念和解决方案传播给中国城市的领导者。每个领域的解决方案阐述的也是行业领域中的热点话题，包括面对的挑战、应对的解决方案和作者实战项目的经验分享，而不是完整的行业规划方案，期待用以点带面的方式引起领导者的思考。当然，智慧城市解决方案并不仅限于此，比如食品安全、药品监管、

主编的话 
　　V 
　　环保节能、社会福利保障和学校教育都是非常重要的主题，但是限于篇幅，无法一一阐述，所以我们也希望在以后的续篇中能够有所涉及。

最后，我要非常感谢IBM大中华区行业解决方案总监李永才先生的全力支持及鼓励，更要感谢每个章节的专家在百忙之中分享他们的经验。希望此书能够抛砖引玉，引起广大读者的共鸣与支持。

谢谢。 
　　岳梅樱（AmyChen） 
　　2012年4月 
　　序言一 
　　在过去的30多年里，中国经历了大规模的城市化，4亿多人口从乡村涌入城市。这个大规模的城市化，是中国经济得以长期持续快速增长的根本原因之一。如果仅仅从中国城市化的原动力来看，中国的大规模城市化至少还将持续15—20年。据麦肯锡2008年发布的一份报告中的预测，中国城市人口将在未来的15年中再增加3亿，达到9.26亿。到2025年，中国将出现221个百万以上人口的大城市，其中有8座1千万以上人口特大城市，而北京和上海的人口都将超过3000万。

城市化对中国既是巨大的机遇，也是巨大的挑战。如果能够集中精力解决城市化过程中的一系列问题，让中国的大规模城市化再持续十五年、二十年，那么也就为解决中国经济社会发展中一系列重大问题提供了驱动力。从这个意义上讲，城市化之于中国的整体发展，既是因又是果，既提供了衡量效果的标尺，也可以成为解决问题的抓手。“智慧城市”是IBM公司提出的一个城市化发展新思路，是一种看待城市的新角度，是一种发展城市的新思维。“智慧城市”借助新一代的物联网、云计算、决策分析优化等信息技术，通过感知化、物联化、互联化的方式，可以将城市中的物理基础设施、信息基础设施、社会基础设施和商序言一VII业基础设施连接起来，成为新一代的智慧化基础设施，使城市中各领域、各子系统之间的关系显化，就好像给城市装上网络神经系统，使之成为可以指挥决策、实时反应、协调运作的“系统之系统”。

几年来，“智慧城市”在中国和全世界都获得了积极的关注，并且开始进入实践阶段。 
　　本书完整地叙述了IBM对于“智慧城市”的观点和思路，介绍了大量丰富的实践案例，并且从架构层面对“智慧城市”进行了探讨。就体系结构的完整性和内容的丰富性而言，本书都可以说是当前介绍“智慧城市”的一本佳作，是关心“智慧城市”、建设“智慧城市”的读者所不应错过的作品，我愿意在这里向大家推荐。钱大群（D．C．Chien）

IBM大中华地区董事长及首席执行总裁 
　　序言二 
　　成就智慧的成长，从城市开始受人口增长的刺激，中国、印度，巴西等国家的中产阶级市场会随之增长。出于对经济、教育和商机等因素的考虑，人口将持续向城市转移，预计到2050年，全球城市人口的比例将超过70%。在我国，城镇化已进入一个快速发展的阶段，并推动我国成为世界上发展最快的经济体之一。随着城镇化扮演着越来越重要的角色，城市的建设和管理方式也需要进行科学化转型，以满足不断发展的需要。

此外，民生建设由于能够成为对中国经济实现调结构、稳增长的最重要抓手，而得到高度重视。不久前，李克强副总理在《求是》上发文，强调调整经济结构最重要的是扩大内需，而保障和改善民生，是扩大内需的重要举措和有效途径。

由于我们生活的城市，建立在一系列不同的系统之上，主要包括：组织（人），商业、政务，交通，通信，水和能源等。这些系统的有效性与高效性，决定着一个城市是否能够良好运作，并获得成功的发展。所以，在考虑如何进行科学化城市管理，以及保障和改善民生时，首先要有能力维持六个系统之间的内部关联，并可以针对要达成的目标，采取有效行动。

序言二 
　　IX 
　　幸运的是，现在的城市管理者们拥有了过去意想不到的能力，借助信息科技的力量，他们变得更加智慧——今天的城市，可以收集和分析数据，以监测、衡量和管理复杂的系统——管理者们能够了解、分析交通、水和能源等系统之间的相互作用，并单独或整体优化它们的运转方式；他们还可以预测各系统将要发生的变化，以及对邻近系统的影响，包括如教育系统、医疗系统和社会服务系统等，来制订更为明智的决策。这些借由信息科技而产生的新方式、新手段，让我们的城市发展，发生了划时代的变革。IBM在中国的发展，最重要的就是紧跟时代步伐，配合国家区域城市政府的发展战略，通过打造智慧的交通、智慧的医疗、智慧的水资源、智慧的商务等智慧的行业解决方案，共建智慧的中国、智慧的地球。当前我们推出的解决方案与政府、企业发展的需求非常吻合，因此也受到了政府和社会各界的认可和重视。目前IBM公司已经和许多具有前瞻性眼光的客户进行了深入的合作，建设了一批具有代表性的先进项目。我们认为未来十年中信息化建设的浪潮将进入一个新的高峰。通过工业化、信息化的不断融合，软件产业和信息服务业的蓬勃发展，云计算和互联网等高新技术将引领我们进入智慧的十年。

本书是IBM智慧城市团队三年的智慧城市建设模式、建设经验的心得，通过深入浅出的方式分享了各个行业解决方案的落地成果。希望这些有益的分享能够给城市领导在智慧城市的建设思路上带来启发。

范宇 
　　IBM大中华地区政府与公众事业部总经理 
　　序言三 
　　从智慧的城市到幸福的生活 
　　也许，我们每个人都曾经问起：幸福在哪里？人人都在追求幸福——幸福关系到每一个人的衣食住行，关系到每一个家庭的水电用度，关系到每一个社区的公安交通，关系每一座城市的可持续发展，关系到国泰民安。

城市化是大势所趋，中国的多数百姓向往城市，认为那里条件更好、生活更幸福。然而，中国大踏步的城市化进程所激发出来的交通拥堵、资源紧缺等问题却令市民及企业倍感痛苦，而城市的管理者也对公共安全、防灾预控、医疗教育等社会服务工作人员的短缺感受深刻。

社会要和谐、生活要幸福，仅凭城市管理者的勤奋工作是不够的——为了加快调整经济结构、提高城市管理水平、改善民生、促进环境与经济的可持续发展，我们需要更智慧的城市管理。全球已经有2000多个城市正在IBM的帮助下，借助云计算等创新科技实现全面的物联化、互联化和智能化的运行管理。在中国，得益于IBM区域拓展战略，数十个城市正在与IBM遍布全国的分公司合作，构建宜居而智慧的城市：从公安交通、水电资源、医疗教育、灾害防控，到食品安全、环境保护、建筑楼宇、港航物

序言三 
　　XI 
　　流，以及各行各业的商务协同——通过跨部门整合这些城市管理中的关键服务，充分利用信息、协调资源、预测问题、降低风险、智能应急，从而高效率低成本地推动城市、经济、民生的可持续发展。时间紧迫、务求成功！越来越多的中国城市已经开始发力“智慧的城市”。但是，狂热中需要冷醒——我们的城市到底要构建怎样的智慧？如何一步一步成功地实现？

IBM集结了顶级的管理和信息化专家、借助其前瞻的行业洞察和全面的业务咨询能力、以其百年创新科技为基础、总结了大量国内外城市的先进实践而撰就此书——它能够指引城市管理者取人之长补己之短、早日成就智慧城市的伟业。

本书涵盖了建设“智慧城市”所必备的基本知识，对企业界的管理人士也会有所启迪。 
　　IBM就在您所在的城市、让我们共同建设“智慧城市”、共同智慧地成长！ 
　　幸福在哪里？ 
　　朋友来告诉你： 
　　幸福的生活， 
　　从智慧城市开始。 
　　严美凤（PatriciaYim） 
　　IBM大中华区副总裁兼区域拓展及工商企业部总经理

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