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内容简介

The New World Press excels in publishing books in both Chinese and English versions．They have attended my international dialogues in the past year，made efforts to coHect and record them and compiled the contents into thiS book．Readers will find that the rapid growth of the Internet and satellite television have made the world ever smaller；the public of different countries also pay more and more attention to how their own countries’international reputation influences their personal interests．In this sense，the public of different countries are no longer passive receivers of public diplomacy,but active participants．Today,the main body of public diplomacy is the social institutes and NGOs in economy,culture，education，science， media，sports，arts and religion．

作者简介

赵启正，1940年出生于北京。1963年毕业于中国科技大学核物理专业。曾在北京中国核工业部第二研究设计院、航天部上海广播器材厂工作二十年，任教授级高级工程师、副厂长等职。曾多次荣获上海市和航天部劳动模范、先进工作者称号，并获三项发明专利。历任上海市工业委员会党委副书记，中共上海市委常委、组织部长、上海市副市长兼上海浦东新区党工委书记及管委会主任。1998年调任国务院新闻办公室主任。现任全国政协外事委员会主任、中国人民大学新闻学院院长。
出版的著作有：《新世纪?新浦东》（1994）、《向世界说明中国――赵启正演讲谈话录》（2005）、《中国人眼中的美国和美国人》（2005）、《向世界说明中国――赵启正的沟通艺术》（2006）、《江边对话――一位无神论者和一位基督徒的友好交流》（2006）、《浦东逻辑》（2007）、《在同一世界――面对外国人101题》（2007）、《对话：中国模式》（2010）、《公共外交与跨文化交流》（2011）。其中有的已被

目　　录

Presenting China Today Is the Key (Dialogue with Paul Foldi in Beijing on September 22，201 0)Norman Bethune’S Contribution Produced the Effect of PublicDiplomacy (Dialogue with Mark McDowell in Beijing on December 3，2010)Many Obstacles to Be Overcome in China’S InternationalCommunication (Dialogue with Sameh El—Shahat in Beijing on December 3，2010)New Asia’S Peace and Prosperty(Zhao Qizheng’s speech at the 6th Jeju Forum for Peace andProsperity on May 29，2011)China Never Takes Itself for a G2 Member (Dialogue with South Korean expels on public diplomacy in Jeju onMay 29，2011)China’S GDP Comes from Hard Work and DiligenceDialogue with Henry Kissinger in New York on June 2，2011)Seitive Questio Are in Greater Need of Awe (Dialoguewith expels oftheNew YorkTimesinNewYork on June 2，2011)Public Diplomacy：A Method Rather than a Science (Dialogue with schola of Harvard Univeity on June 3，2011)Difference Between Public and Commercial Broadcasting in America (Dialogue with Gordon H．Smith in Washington on June 6．2011)Legacy of Cold War Mentality Hinde Progress (Dialogue witri Richard Lugar and othe in Washington on June6，2011)Public Diplomacy：A Supplement to Official Government Diplomacy (DiMogue with James Steinberg in Washington on June 6，20l 1)Finding Ways to Make Mutual Study More Meaningful (Dialogue with experts at Meridian hlternational Center Off June6，2011)Why No“Jessamine Revolution”in China (Dialogue with Robert Lawrence Kuhn in Washington on June 6，2011)China’S Search for a Model for Global Expression (Dialogue with Mark Kirk in Washington on June 7，2011)China Does Nol Hide lts Problems (Zhao Qizheng’S speech at the Los Angeles World AffaiCouncil，followed by aQ A session Off June 8，2011)Improving Sino—U．S．Relatio Is a Driving Force for World Progress (Dialogue with USC schola in Los Angeles on June 8，2011)China Has Two Shining Coats：The Beijing Olympic Games and the 201 0Shanghai Expo(Seminar：Public Diplomacy in the Age of Globalization in Beijing onOctober 12，2011)Beijing Olympic Games and Shanghai Expo (Dialogue with Joel Souza Pinto Sampaio in Shanghai Off November19，2011)Public Diplomacy Is Not Plastic Surgery (Dialogue with Japanese experts on public diplomacy in T0kv0 onDecember 2，2011)

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Presenting China Today Is the Key
 (Dialogue with Paul Foldi in Beijing on September 22，201 0)
Norman Bethune’S Contribution Produced the Effect of Public
Diplomacy
 (Dialogue with Mark McDowell in Beijing on December 3，2010)
Many Obstacles to Be Overcome in China’S International
Communication
 (Dialogue with Sameh El—Shahat in Beijing on December 3，2010)
New Asia’S Peace and Prosperty
(Zhao Qizheng’s speech at the 6th Jeju Forum for Peace and
Prosperity on May 29，2011)
China Never Takes Itself for a G2 Member
 (Dialogue with South Korean expels on public diplomacy in Jeju on
May 29，2011)
China’S GDP Comes from Hard Work and Diligence
Dialogue with Henry Kissinger in New York on June 2，2011)
Seitive Questio Are in Greater Need of Awe
 (Dialoguewith expels oftheNew YorkTimesinNewYork on June 2，2011)
Public Diplomacy：A Method Rather than a Science
 (Dialogue with schola of Harvard Univeity on June 3，2011)
Difference Between Public and Commercial Broadcasting in America
 (Dialogue with Gordon H．Smith in Washington on June 6．2011)
Legacy of Cold War Mentality Hinde Progress
 (Dialogue witri Richard Lugar and othe in Washington on June
6，2011)
Public Diplomacy：A Supplement to Official Government Diplomacy
 (DiMogue with James Steinberg in Washington on June 6，20l 1)
Finding Ways to Make Mutual Study More Meaningful
 (Dialogue with experts at Meridian hlternational Center Off June
6，2011)
Why No“Jessamine Revolution”in China
 (Dialogue with Robert Lawrence Kuhn in Washington on June 6，2011)
China’S Search for a Model for Global Expression
 (Dialogue with Mark Kirk in Washington on June 7，2011)
China Does Nol Hide lts Problems
 (Zhao Qizheng’S speech at the Los Angeles World Affai
Council，followed by aQ&A session Off June 8，2011)
Improving Sino—U．S．Relatio Is a Driving Force for World Progress
 (Dialogue with USC schola in Los Angeles on June 8，2011)
China Has Two Shining Coats：The Beijing Olympic Games and the 201 0
Shanghai Expo
(Seminar：Public Diplomacy in the Age of Globalization in Beijing on
October 12，2011)
Beijing Olympic Games and Shanghai Expo
 (Dialogue with Joel Souza Pinto Sampaio in Shanghai Off November
19，2011)
Public Diplomacy Is Not Plastic Surgery
 (Dialogue with Japanese experts on public diplomacy in T0kv0 on
December 2，2011)
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媒体评论

公共外交有技巧
——赵启正新作《跨国对话：公共外交的智慧》简评
该书共收录了最近一年多时间赵启正主谈的21场以公共外交为主题的对话，其中既有对现实案例的深入分析，又有沟通技巧的生动演绎，对话时双方不回避矛盾，不隐瞒缺点，真正做到了直面问题，坦诚交流。
此书所涉及的对谈者从数量上来说有近百位，级别上也相当高（有美国前国务卿基辛格，美国前驻联合国大使霍利迪，英国48家集团秘书长麦启安，巴西驻上海副总领事桑帕约，日本外务省官房审议官北野充，还有哈佛、耶鲁、南加州大学的著名学者以及《纽约时报》等著名媒体负责人），均为在公共外交理论及实践方面颇有创见的专业人士，可谓名流荟萃，智者云集。

公共外交有技巧 
——赵启正新作《跨国对话：公共外交的智慧》简评

由全国政协外事委员会主任赵启正与多国公共外交资深专家对谈的新书《跨国对话——公共外交的智慧》近日已由新世界出版社出版。 
该书共收录了最近一年多时间赵启正主谈的21场以公共外交为主题的对话，其中既有对现实案例的深入分析，又有沟通技巧的生动演绎，对话时双方不回避矛盾，不隐瞒缺点，真正做到了直面问题，坦诚交流。

此书所涉及的对谈者从数量上来说有近百位，级别上也相当高（有美国前国务卿基辛格，美国前驻联合国大使霍利迪，英国48家集团秘书长麦启安，巴西驻上海副总领事桑帕约，日本外务省官房审议官北野充，还有哈佛、耶鲁、南加州大学的著名学者以及《纽约时报》等著名媒体负责人），均为在公共外交理论及实践方面颇有创见的专业人士，可谓名流荟萃，智者云集。

作为一本高水平的对话集，本书的一个重要特征是对话双方的互动性。直接认识可以缩短地理距离，而对话时双方产生的互动则能强化公共外交的效果。针对不同对象，赵启正会用不同的沟通方法，他曾多次告诉对谈方：我尊重彼此具有的差异，从不追求完全的共识。无论是相交多年的老朋友还是初次见面者，赵启正都能找到对方感兴趣的话题，迅速拉近彼此间的距离。比如与基辛格的对话，就以祝贺其新书《论中国》英文版出版开始交流，引出了基辛格对中国问题的新见解。与库恩见面则称其为自己的老师，并称他的见解是“我所见到的对于中国为什么不会发生茉莉花革命最精辟的解释”。与《华盛顿邮报》记者见面时说“和记者交流是我的一个乐趣”，充分展示了自己的诚意。与加拿大驻华使馆参赞谈话时则说“白求恩的贡献有公共外交的效果”，令人产生亲切感。这些言谈看似非常轻松随意，实则颇具深意。这也是赵启正的谈话容易给对方留下“坦率与开放”印象的原因。

集聚众人的智慧是此书的另外一大特点。赵启正出访时抱着学习与交流的目的，每次对话时他都会谦虚地询问对方，对于中国的公共外交有什么建议，对于中国讲述自己的故事时遇到的难题有没有什么好的解决办法。因此本书可以视为“公共外交大家谈”。比如说，英国48家集团秘书长麦启安先生热情推荐他的“国际声望管理理论”，美国南加州大学教授威尔逊则建议中国在美国大选年不利的环境下更应该大力开展公共外交。英国华誉传媒公司总裁沙学文的观点是：“许多外国人并不了解中国的价值观，中国想说的很多话翻译出去的文字还是挺好的，但是并没有转化成别人能够接受的一种价值观。填补优美的文字和价值观之间的空白，这也是公共外交的主题。”加拿大驻华使馆公共外交参赞麦道伟的建议是：“对外国国情尽可能熟悉是非常重要的，如果你对另外一种文化是熟悉的，你会发现另一种文化与自己的文化有一些共同之处，你会认识到人们在不同的文化中面临的是一些相同的挑战，这会让双方都感觉更舒服一些。”哈佛大学的教授认为公共外交更应该被视为一种战术或方法，日本的外务省官房审议官北野充先生则认为：“让世界理解中国虽说很重要，但是世界是如何看待中国的，中国的政策又如何影响世界对中国的看法，这些也很重要。”

要在有限的时间内谈出精彩的内容，主谈者发挥着相当重要的作用。在长期的实践中，赵启正早已成了这方面的行家里手。我们可以从许多场对话的开场白，从话语的铺垫、故事的穿插以及幽默的调剂等诸多细节中看出他是如何穿针引线，引导话题的走向，把握对话的节奏的。在与各国公共外交专家座谈交流时，他会让对话双方或多方的话题紧紧围绕着公共外交这个主题展开，并且尽量多地讲述各种案例，以使对话内容更加生动有趣。与单纯的写文章不同的是，以现场对话为单元的图书，更需要对谈者有良好的现场把控能力，为避免对话时容易出现的“散谈”或“放谈”现象，在说话之前就应“布局谋篇”，包括寻找好的切入点及必要的应对策略，谈兴甚浓时既要使话题充分延展，把问题谈得透彻，同时又要作适当的收缩，最后才能自然圆满地收尾而不是仓促地结束。而要真正做到谈话前胸有成竹，谈话中收放自如，结束时“言有尽而意无穷”的境界决非一日之功。

赵启正深谙沟通的技巧与效果，他善于取譬，形象生动地说明问题。比如，他跟人解释政协的作用时说“政协不是一盆花”；为了解释公共外交展示的是一国的真实情况，便说“公共外交不是整容术，而是表达一个人真正的面孔”。而针对德国驻华大使“不明白中国已经取得如此大的成就，为什么还老说自己是发展中国家”
的疑虑，赵启正更是作了十分精到的回答：中国有两件“新外衣”，一件是奥运会，一件是世博会，还有两件华丽的“衣服”，一件是北京，一件是上海。但是，你没有看到我里面的衣服，还有补丁。这样的比喻终于令对方心服口服。这也从另一角度说明，做公共外交要有技巧，那就是我们要向世界说明真实的中国，既要说明我们的进步，也需说明我们的不足。

幽默感是最易令对方产生好感与共鸣的。赵启正的讲话充分利用了这一点。比如他出访美国的日程是先到耶鲁再去哈佛。在耶鲁大学时，宾主相谈甚欢。赵启正临走时就笑问：“如果耶鲁已经征服了我，还有必要去哈佛吗？”对方一听大乐。再如到了美国最早开设公共外交课的南加州大学，他便说：“我在耶鲁和哈佛没有得到我所要的答案，希望能在这里听到。”令南加州的教授们十分开心。与美国广播协会主席交流时则开玩笑地说要为对方访华拟定演讲稿，使得现场气氛非常轻松。

深入浅出是赵启正一贯的讲话风格。他曾在各种场合反复强调：公共外交理论方面不艰深，但实践需要高度的智慧。对于有些教授把简单的问题复杂化，想把公共外交变成高深的书斋学问的做法，赵启正则是反其道而行之，用明白晓畅的语言把深奥的问题说浅显，主张以故事或案例的形式进行交流（如美国二战时飞行员吉米?福克斯的故事），除了效果更明显外，还能吸引更多的公众参与到公共外交的实践中来。事实证明，这样的对外沟通技巧更有感染力。

从主管浦东开发的上海市副市长，到国务院新闻办公室主任，再到全国政协外事委员会主任，赵启正的身份不断变化，但“向世界说明中国”的心愿始终如一，并且不管从事哪一领域的工作，都能作出开拓性的贡献，也因此获得了各种赞誉：“浦东赵”、“中国政府的公关总领”、“中国公共外交的领军人物”，这种种称号可谓实至名归。因为赵启正在长期的实践中已经把自己的个人风格与国家立场非常巧妙地结合在一起，并且达到了水乳交融的境界。这也正是赵启正的对话魅力之所在。
（新世界出版社编审  钟振奋/文）

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在线试读部分章节

残余的冷战思维，不是进步的思维
（2011年6月6日在华盛顿与美国参议员理查德?卢格等座谈）
理查德?卢格美国共和党参议员
保罗?福迪美国公共外交高级顾问、参议员卢格的助手
凯思?鲁斯美国公共外交高级顾问
我们政协外事委员会是一个推动和开展公共外交的重要机构，我们代表团今天还愿意和你们进行较细致的交流。
理查德?卢格（RichardLugar，以下简称卢）：非常感谢你们到这里来访问我，还要感谢去年您认真地接待了福迪先生，向他清楚地介绍了中国公共外交的理念、作用和做法，这对于我们写报告、发展与中国的关系是很有价值的，非常感谢。
赵：中国在美国设立了70多所孔子学院，而美国在中国只建立了5个文化中心，对此您表示忧虑，其实这是完全没有必要的。您知道，中国有2亿中小学生，几千万大学生，他们多数都在学习英语，也就是说美国并不需要在中国建立类似孔子学院的语言传播机构。可以说中国人很注意学习英文，主要的原因是：中国是发展中国家，在科技、社会等方面有向你们学习的需求，而你们作为最发达国家，学习发展中国家语言的需求则较弱。对于中国的公共外交，您在报告里说了，弄不清楚是怎样的一个机制。我现在用一本书回答您。我知道您现在不会中文，也许不久可以给您提供一本英文版。书的题目是《公共外交和跨文化交流》。
卢：对我的报告有什么不同的意见都可以告诉我们。接下来请我的公共外交方面的助手福迪先生再继续与你们交流。
赵：希望您有机会到中国去，我们再见面。
卢：非常好。谢谢您。
赵：上次见面是中国的中秋节，已经超过半年了。你们的报告是2月15日发表的。我相信是你的手笔。
保罗?福迪（Paul Foldi，以下简称福）：是的，大部分确实是我写的，还有鲁斯、苏珊，另外参议员也写了一部分。
赵：在中国，研究这篇报告最多的人就是我了。也许你用了200个小时去写它，但是我用了半天去读它。
福：既然您是教授，您给这篇报告打多少分呢？

残余的冷战思维，不是进步的思维 
（2011年6月6日在华盛顿与美国参议员理查德?卢格等座谈）
对话人：赵启正  全国政协常委、外事委员会主任 
     理查德?卢格  美国共和党参议员 
     保罗?福迪  美国公共外交高级顾问、参议员卢格的助手 
     凯思?鲁斯  美国公共外交高级顾问

赵启正（以下简称赵）：卢格议员，很高兴今天您有时间与我们会面。我们这次到美国访问的主题就是考察美国的公共外交，它在美国的地位、做法和评价。您在今年2月份发表的报告《美国的另一种逆差——互联网时代美国和中国的公共外交》（Another
U.S. Deficit  China and America  Public Diplomacy in the
Age of the
Internet），我和我的几位博士生仔细地阅读了。从美国的立场和利益来看，也许可以说这是一篇下了工夫的报告，但是我觉得可能应有另一份报告作为补充，即《美国的又一种逆差——美国和中国的互相认知》，也即中国无论政府和民众对美国的认识的广度和深度是超过你们对中国的认识的。

我们政协外事委员会是一个推动和开展公共外交的重要机构，我们代表团今天还愿意和你们进行较细致的交流。 
理查德?卢格（Richard
Lugar，以下简称卢）：非常感谢你们到这里来访问我，还要感谢去年您认真地接待了福迪先生，向他清楚地介绍了中国公共外交的理念、作用和做法，这对于我们写报告、发展与中国的关系是很有价值的，非常感谢。

赵：中国在美国设立了70多所孔子学院，而美国在中国只建立了5个文化中心，对此您表示忧虑，其实这是完全没有必要的。您知道，中国有2亿中小学生，几千万大学生，他们多数都在学习英语，也就是说美国并不需要在中国建立类似孔子学院的语言传播机构。可以说中国人很注意学习英文，主要的原因是：中国是发展中国家，在科技、社会等方面有向你们学习的需求，而你们作为最发达国家，学习发展中国家语言的需求则较弱。对于中国的公共外交，您在报告里说了，弄不清楚是怎样的一个机制。我现在用一本书回答您。我知道您现在不会中文，也许不久可以给您提供一本英文版。书的题目是《公共外交和跨文化交流》。

卢：对我的报告有什么不同的意见都可以告诉我们。接下来请我的公共外交方面的助手福迪先生再继续与你们交流。 
赵：希望您有机会到中国去，我们再见面。 
卢：非常好。谢谢您。
接下来代表团与保罗?福迪等人座谈。 
赵：上次见面是中国的中秋节，已经超过半年了。你们的报告是2月15日发表的。我相信是你的手笔。 
保罗?福迪（Paul Foldi，以下简称福）：是的，大部分确实是我写的，还有鲁斯、苏珊，另外参议员也写了一部分。 
赵：在中国，研究这篇报告最多的人就是我了。也许你用了200个小时去写它，但是我用了半天去读它。 
福：既然您是教授，您给这篇报告打多少分呢？ 
赵：如果站在美国的立场，可以打90分。 
我请我的几个博士都读了，他们也许能写一些评论。 
福：李娜刚刚得了法网冠军，那是很好的公共外交。 
赵：我完全同意。 
福：我的母亲看了整场的比赛。她说李娜是最好的选手。 
赵：你会打网球么？ 
福：不打，您打么？ 
赵：我很擅长反手。 
福：您是不是把这个教给了李娜? 
赵：这是一个很好的假设。 
在公共外交这个领域，我们双方都在进行更广泛的实践。但是在总体设计方面，你和你身边的同事是主力。 
美国参议院对于这个报告有什么反映？他们的总体评价如何？ 
凯思?鲁斯（Keith
Luse，以下简称鲁）：我先提供一些背景信息。刚才福迪先生也说到了，我也是跟他共事完成了这个报告中的一部分。福迪先生在参议员的办公室负责全球的公共外交事务。而我本人是负责跟东亚、太平洋地区有关的一些具体的问题。

根据我本人的感觉还有其他一些人的感觉，这篇报告的反响还是不错的。 
我想强调的是，在参议院，我们对政协还有您的外事委员会是非常了解的，也是非常尊重的。 
不仅仅是在这个报告当中，还有通过福迪的一些会见等等，他都不断地传递这样一个信息，那就是非常感谢您在政协中的领导作用。 
卢格参议员和全国政协的关系也有很长时间了。 
我在上个世纪70年代和80年代为卢格工作了11年。 
我们一直都很重视政协在中国发挥的重要作用，并且也重视外事委员会在整个政协工作中的作用。 
在中美关系中，政协也起了很大的作用。 
在这个报告中，我本人作了一些贡献，尽管是比较小的一部分，但是整个报告还是提到了很多有关这方面的内容。这也要感谢您。 
赵：我很高兴你和政协的关系这么好。 
回到这个报告本身，我还是有些问题需要和你讨论。 
法新社在2月14日发表的消息说你这个报告在第二天要发布。其中有很重要的一段话，说你们的报告说，在过去的50年里，美国和苏联争夺各自的利益，严重地对抗，都在争取自己的同盟军。那么今后的50年就是美国和中国的对抗了。这种说法是很严重的。

是不是你们向法新社提供消息时有所授意要强调这句话？ 
福：我不知道这件事。我们会回去查一查。 
赵：这种判断是很危险的，实际上是挑拨中美的关系回到冷战的状态。我们称之为“冷战的残余思维”，不是进步的思维。 
也就是说，我希望美国的重要人物，包括你们二位在内，要防止把中国视作从前的苏联，这个判断是不合理的。因为中国和苏联差异太大了，即使是共产党，这两国的共产党也非常不同。从赫鲁晓夫时代，我们就跟他们分裂了。所以中国共产党和前苏联共产党不是一种共产党。他们有着不同的文化背景，不同的路线，不同的成就。

因为是老朋友，我就极其坦率地、不加任何修饰地说了。 
福：我们非常赞赏您的坦率。像报告当中所主张的，所谓公共外交就是朋友之间非常坦率的对话，就像我们之间在北京进行的谈话，也像我们今天在这里进行的谈话。

我想问一下，您这次访美除了见我们之外，是不是还有其他的计划？比如说见见其他的议员？ 
赵：我们在纽约会见了美中关系委员会，会见了基辛格博士，还会见了哈佛的美中关系专家。 
福：您得到他的新书了么？ 
赵：他说给我，可是他办公室没有了。 
福：我给您买一本吧。我的同事苏珊现在正在读这本书。 
赵：你觉得这本书如何？ 
苏珊：这本书的前200页主要是一些背景情况。我还在读这前200页，还没有读到他个人去访华的那一段。 
福：他还写过一本书叫《大外交》（Diplomacy），我们私下关起门来说，这本书非常无趣。我晚上失眠的时候可能会选择这本书，只要看三段，马上就睡着了。

赵：我不会告诉他。 
以后也许你有机会写一些关于中国的书。 
福：刚才你们进办公室的时候放的那个短片，介绍了卢格参议员的生平，比如他在核裁军方面作出的一些贡献，还有作为农场主的一些事迹。所以我们在这里也准备了一些DVD。

因为这次您在这儿的时间非常短，没有机会带您在国会里转一转，这本书可以给您先做一下预习。下次您来的时候，我们会按这本书的介绍，带您参观国会。

赵：国会里我是转过的。最重要的是我想在你头脑里转一转，看看你在想什么。 
福：那是非常危险的。 
赵：我没有能力让你同意我的观点，但是我希望你知道我的观点。 
比如说我们非常希望在处理中美关系时克服残余的冷战思维，你们也不要说中国共产党的独裁统治之类的话。 
鲁：非常感谢您，见到您我感到非常荣幸。 
我们也非常高兴能够得知您对这个报告的一些看法。 
希望我们可以通过中国驻美使馆来获得您对这个报告的意见和建议，这样可以帮助福迪、我、还有卢格参议员改进这份报告。 
卢格参议员高度评价中美关系，也非常了解您在中美关系当中所发挥的至关重要的作用。 
赵：中国一向视中美关系为最重要的对外关系。如果卢格和他的同事们愿意作出一些贡献，我们会全力支持。你们一起花费时间。谢谢。

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