商业银行营销案例评析

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  • 版 次：1
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  • 印刷时间：2015年07月01日
  • 开 本：16开
  • 纸 张：胶版纸
  • 包 装：平装
  • 是否套装：否
  • 国际标准书号ISBN：9787302397656
作者:安贺新，张宏彦　编著出版社:清华大学出版社出版时间:2015年07月 
内容简介
　　在我国银行业呈现买方市场的条件下，商业银行的营销战在如火如荼地进行着。从友好服务阶段、营销定位阶段，过渡到现代化营销阶段, 每一阶段营销的进步都是营销理念和战略的成功，是对营销理论的科学运用。
　　本书从硝烟弥漫的银行营销战场上采集一些鲜活的实例加以阐述，并用营销原理进行诠释和评析，对商业银行的营销实践具有一定的指导意义。
目　　录
第一章 商业银行目标市场营销
　案例1 荷兰合作银行打造农业食品业银行
　　一、案例介绍
　　二、案例分析
　案例2 加拿大银行家库尔曼：“把银行开成麦当劳”
　　一、案例介绍
　　二、案例分析
　案例3 美国大通银行的消费服务市场细分
　　一、案例介绍
　　二、案例分析
　案例4 “穷人银行”的成功
　　一、案例介绍
　　二、案例分析
　案例5 大学生信用卡被多家叫停
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前　　言
　　改革开放以来，我国银行市场不断开放，并逐渐形成了多元化、多层次、立体式、交叉性的商业银行结构体系。银行产品日益增多、金融产品不断创新，银行之间的竞争日趋激烈。商业银行之间的竞争实质上是营销的竞争。管理大师彼得·德鲁克说过：“营销不只是企业的一个单独职能，而是企业的全部。”我国银行业商业化实施时间尚短，营销理念的植入和市场营销的实践只是近些年的事情。那么，商业银行如何直面国内外同行的竞争？如何成功地实施营销？这是摆在银行管理者面前一个非常重要的课题。针对当前我国银行业对营销知识渴求的现状，我们推出了这本书。
　　本书根据商业银行营销的主要实战模块安排每章内容，包括商业银行目标市场营销、商业银行产品策略、商业银行服务策略、商业银行价格策略、商业银行渠道策略、商业银行市场推广策略、商业银行企业文化建设及内部营销、商业银行金融创新以及商业银行大败局的营销启示等。
　　在我国银行业呈现买方市场的条件下，商业银行的营销战在如火如荼地进行着。理论来源于实践，反过来又指导实践。因此，现代银行市场营销离不开科学理论的指导。本书从硝烟弥漫的银行营销战场上采集一些鲜活的实例加以阐述，并用营销原理进行诠释和评析，对商业银行的营销实践具有一定的指导意义。
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