内容简介
本书围绕旅游景区产品是一种体验场这一核心出发点,在阐述景区的历史、含义、分类、功能等知识的基础上,构建景区管理的核心范畴,主要涉及旅游景区规划管理、旅游景区建设管理、旅游景区战略管理、旅游景区市场营销、旅游景区质量管理、旅游景区设施与安全管理、旅游景区游客管理、旅游景区环境管理以及旅游景区创新管理。本书认为:旅游景区是一种体验型产品,旅游景区管理的根本目标在于通过对景区产品的规划设计和日常运营管理,为游客创造一个有别于日常体验的空间,从而提供高质量的旅游体验,而创新是实现这一目标的根本保障。