物业管理基础

本教材是物业管理专业专门化方向的主干课程之一，承担着培养学生从事物业管理工作所需要的的良好职业道德和相关岗位专业知识的任务。
全书共分为10章，包括物业与物业管理概述、物业管理机构、物业管理法规、物业管理实务、各类物业的管理特点与管理要求、委托性物业租赁和租金管理、房屋维修管理、建筑设备管理、国内外物业管理简介、企业形象设计与ISO质量管理体系等内容。
本书针对中等职业学校学生的特点，通过讲授物业管理工作中的相关基础知识，使学生能够掌握较为系统全面的物业管理基础理论知识，为学生将来在物业管理领域的具体工作打下坚实的基础。同时，培养学生的研究探索能力，增强学生的法律意识和服务意识，提高学生的职业道德修养和职业素质。
丰富的物业管理知识内容可以作为中等职业学校学生的教材，也可供物业管理从业人员学习参考。
本书还配有教学指南、电子教案及习题答案（电子版），以方便教学，详见前言。

前言 　　本教材作为物业管理专业的主干课程，是构成物业管理专业系列教材的基础之一，涵盖了物业管理中的管理结构、物业法规、物业管理公司实务、质量管理体系等知识。本书将这些知识点串连成为一个有机的整体，可使学生窥见物业管理的全貌，对未来学习具体的专业课程起到