企业文化理论与实务（第2版）

　　《企业文化理论与实务（第2版）》体现了三大特点，“准”，即对基本概念表述准确，对企业文化基本理论阐述清晰；“新”，即教材体系新颖，吸收了国内外企业文化理论的**观点和方法；“实”，即理论联系实际，具有很强的操作性，每章都提供了一个引例，一个案例分析。 

　　《企业文化理论与实务（第2版）》分理论篇和实务篇。理论篇系统阐明企业文化的内涵、主要构件、载体结构、类型、功能、演进规律、影响因素；实务篇深入探讨企业文化建设的目标、主体、启动时机、一般步骤、实施路径和培育艺术。本教材体现三大特点：“准”即对企业文化理论和概念表述、阐明准确；“新”即教材体系新颖，吸收了国内外*的观点和理论；“实”即理论联系实际，具有很强的操作性，每一章都提供一个典型案例。较第一版有较大的内容更新，实用性更强。

　　王水嫩，浙江师范大学经济管理学院，副教授。

　　3.激励功能
　　激励功能是指企业文化能激发员工动机与潜在能力，具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。
　　首先，优良的企业文化能够为员工提供一个良好的组织环境。传统激励理论认为，在诸多的激励因素中，组织环境的好坏与激励的强弱密切相关。优秀的企业文化强调以人为本，在管理中尊重每一个人、相信每一个人。员工备受重视，参与的愿望能够得到充分满足，从而能最大限度地激发积极性和首创精神，以主人翁的姿态，关心企业的发展，贡献自己的聪明才智。如果一个组织拥有良好的企业文化，那么它内部的小环境就比较和谐，员工的人际关系就比较好。员工身处其中会受到感染，具有执着的事业追求和高尚的道德情操，能把企业的发展与自己的成就密切联系在一起，从而能够以良好的心态工作。那种彼此之间互不服气，为权力、奖金、工资争斗的现象就比较少，工作绩效自然提高。同时，在良好的企业文化氛围内，员工的贡献能够得到及时的肯定、赞赏和奖励，从而使员工产生极大的满足感、荣誉感和责任心，以极大的热情投入工作中，激励效果显著。
　　其次，优良的企业文化能够满足员工的精神需求，起到自我激励的作用。美国心理学家赫茨伯格认为，改善外部条件的激励方法（如工作条件、金钱地位、安全等），虽然可以提高员工的工作满意度，但未必能激发人的积极行为。只有从人的内部进行激励，才能真正调动人的积极性，恰当的精神激励比许多物质激励更有效、更持久。优秀的企业文化为员工提供了满足其目标激励的条件和环境，员工将个人目标与组织目标很好地结合起来，并进行自我监督、自我鞭策、自我评价和自我控制，不断地激励自己，努力实现自己的理想追求。在企业文化的激励下，员工积极工作，将自己的工作融入集体事业中，共同创造，共享企业的荣誉和成果，员工本身又会得到自我实现及其他高层次精神需要的满足，从中受到激励。可见，对员工来说，优良的企业文化实质上是一种内在激励，是一种“自我激励”的高境界，它能够发挥其他激励手段所起不到的激励作用。
　　企业文化的激励从性质上可以划分为正激励与负激励。前者是通过奖励、表扬来鼓励某种行为，以达到持续这种行为的目的；后者是通过限制某种行为，以达到消除这种行为的目的。从激励形式上可以划分为内激励与外激励。前者是源于职工的内心，由内酬即工作任务本身的刺激而引发的，即所谓的“乐在其中”；后者是由外酬即外界的原因所引发的，如员工的贡献得到及时的肯定、赞赏和奖励，从而使员工产生极大的满足感、荣誉感，备受激励。优秀的企业文化具有良好的激励功能，它使企业产生一种取之不尽的精神力量，不断推动着企业成长，不断创造着企业的活力。

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