现代市场营销学

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  • 版 次:1
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  • 印刷时间:2007年08月01日
  • 开 本:
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787561136362
  • 丛书名:高等院校规划教材
作者:张英奎,姚水洪,贾天钰 编著出版社:大连理工大学出版社出版时间:2007年08月 
内容简介
本书根据市场营销学理论与实践的发展,尽可能地吸纳了近年来市场营销学前沿的一些新概念、新理论和新方法,如市场营销组合的4C和4R新理论以及它们与4P的关系、客户关系管理(CRM)、网络营销、深度细分等;介绍了市场中近年出现的热点问题,如品牌战略、价格战、市场营销中的危机公关等内容;并通过一些精选案例的分析,使学生对市场营销学从理论到实践有一个较全面的认识和把握。
本书适合管理学专业学生和非管理学各专业的学生参考使用。
目  录
第1章 市场营销导论
1.1 市场与市场营销的基本概念
1.2 营销观念的发展
1.3 顾客导向与顾客满意
1.4 市场营销管理
思考题
案例埃德塞尔车的悲剧:都是名字惹的祸?
第2章 市场营销竞争策略
2.1 市场竞争
2.2 市场竞争者分析
2.3 市场竞争的基本战略
思考题
案例 百事可乐与可口可乐的世纪大战
第3章 目标市场营销

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