顾问ERP

　　 本书共5篇24章。第1篇（1～6章）顾名思问ERP，介绍ERP的定义和E、R、P的特定意义；第2篇（7～12章）断章取问ERP，从人、财、物、产、供、销等基本管理职能的角度考察ERP；第3篇（13～18章）不知故问ERP，对以财务为核心、权力再分配科学决策、加强控制能力等几个ERP领域进行剖析；第4篇（19～22章）边顾边问ERP，讲述ERP顾向应遵循的职业道德、应具备的知识和能力、常用的几种工具，以及知识转移时需要注意的某些规则等；第5篇（23～24章）经验教训ERP，总结了实施ERP系统时的经验教训，以供借鉴。书末附录A给出了相关词汇的中英文对照表。
　　本书适合企业的中、高层管理者阅读。

王晨光，金蝶软件（中国）有限公司高级咨询顾问，西安交通大学EM BA、PM P（Project Management Professional）、CPA（注册会计师）、CPV（注册资产评估师）。主要研究领域为集团管控、财务管理、生产运营、企业信息化项目管理、ERP咨询实施等。 1994年开始为企川，

第1章　E：ERP服务于哪些企业
1990年，美国加特纳公司（Gartner Group）分析员L.Wylie发表分析报告《ERP：下一代MRPII的远景设想（ERP：A Vision of the Next-Generation MRPII）》，第一次提出ERP这一概念。在其后的十几年里，ERP已经迅速发展到这样一个规模：2007年的ERP市场高达180亿美元（数据来自佳工网，http：//erp.newmaker.com/news 42123.html），成千上万家软件商与咨询公司在提供ERP产品与服务，数以十万计的公司在通过ERP完成自己的业务流程，数以百万计的用户使用ERP完成自己的工作任务。
　 但ERP的世界也因此而迅速形成一个百家争鸣的局面。人们从各自的视角阐述、发挥ERP这一概念，除了对它的名字——Enterprise Resources Planning——企业资源计划（规划）没有争论之外，对于ERP的定义，或者说联系在一起的ERP这三个字母所包含的内容，则是众说纷纭难以统一。在美国库存与生产管理协会出版的词典《APICS Dictionary》中，对ERP的定义每一版都不一样，引用时要注明是引自第8版、第9版还是第几版。即使是ERP概念的提出者加特纳公司，在随后几年里陆续发布的《ERP的功能性（ERP Functionality）》、《实现MRP II到ERP的跨越（Making the Jump from MRP II to ERP）》、《ERP：远景设想的定量化（Quantifying the Vision）》等报告里，对ERP的描述也不尽相同。可见ERP是一个不断发展演变的概念。
阐述含义复杂的概念，中国古人有一个非常好的方法，就是一个字一个字地剖析，比如程老夫子阐释中庸就是：“不偏之谓中，不易之谓庸。中者，天下之正道；庸者，天下之定理。”为了能够更好地理解ERP，我们也不妨效法先贤，一个字一个字地去分析其字面背后的含义。那么，在ERP——Enterprise Resources Planning（企业资源计划）一词中，第一个字母E，也就是Enterprise（企业），它真正的所指是什么？
　　1.1 什么是企业
　 企业，在百度百科（http：/foaike.baidu.com/view/38340.htm）中有这样的基本定义：在商品经济范畴，作为组织单元的多种模式之一，按照一定的组织规律，有机构成的经济实体，一般以营利为目的，以实现投资人、客户、员工、社会大众的利益最大化为使命，通过提供产品或服务换取收入。它是社会发展的产物，因社会分工的发展而成长壮大。
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