骨干是赏识出来的pdf/txt下载_在线阅读全文

编辑推荐

让每一个员工提升忠诚度、责任感和执行力。
让每一个企业形成凝聚力、向心力、做大做强，获得**效益。
让每一位管理者轻松培养出企业骨干，留住核心员工，成为**影响力的管理者。

内容简介

学会赞赏并且不吝啬你的赏识，一定会让你有意想不到的收获。
相信读完这本书，大家一定会受益匪浅，尤其是对于身在职场的你来说。如果你是管理者，那么请不要再用挑剔或者怀疑的眼光对待你的员工；如果你是一个公司职员，处在被领导的地位，那么请你认真感受领导对你的用心，不要总是曲解他们真正的良苦用心，只有懂得彼此欣赏，工作才能做得更加出色，职场的道路才能够越走越顺畅，企业才能够在激烈的竞争中坚强搏击，取得辉煌卓越的成绩。

作者简介

王学峰中国企业管理资深培训师，管理学讲师。现任教于北京交通人学经济管理学院，是美国夏威夷太平洋大学访问学者。作者长期致力于中国企业管理行为与沟通的研究，任教近十年来足迹遍及同内十六个省市地区，曾多次在北京、山东、河南等地为各地政府或企业出谋划

目　　录

第一章辉煌成就源自赏识
　第一节赏识打造优秀的企业文化
　第二节赏识提升企业形象
　第三节赏识造就卓越的管理者
　第四节赏识打造企业的核心竞争力
　第五节赏识打造优秀团队
第二章赏识造就卓越公司
　第一节世界第一CEO杰克•韦尔奇成功管理的重要秘诀
　第二节世界首富比尔•盖茨成才和成功的奥秘
　第三节世界最大零售企业沃尔玛造就成功企业的重要准则
　第四节 IBM的工作准则
　第五节世界最成功的女企业家玫琳•凯的成功之道
第三章赏识挖掘优秀员工
　第一节没有无能的员工只有无能的领导

第一章 辉煌成就源自赏识 　第一节 赏识打造优秀的企业文化 　第二节 赏识提升企业形象 　第三节 赏识造就卓越的管理者 　第四节 赏识打造企业的核心竞争力 　第五节 赏识打造优秀团队 第二章 赏识造就卓越公司 　第一节 世界第一CEO杰克•韦尔奇成功管理的重要秘诀 　第二节 世界首富比尔•盖茨成才和成功的奥秘 　第三节 世界最大零售企业沃尔玛造就成功企业的重要准则 　第四节 IBM的工作准则 　第五节 世界最成功的女企业家玫琳•凯的成功之道 第三章 赏识挖掘优秀员工 　第一节 没有无能的员工只有无能的领导 　第二节 罗森塔尔效应中的赏识魅力 　第三节 把赏识员工当做一种义务 　第四节 给员工“我很重要”的正面暗示 　第五节 每个员工都有他的优势潜能 　第六节 巧妙利用员工的补强心理 　第七节 赏识、抱怨不是两难选择 第四章 不要这样伤害员工 　第一节 不要在心理上打击员工 　第二节 偏见伤了员工的进取心 　第三节 避免粗暴刺伤员工的自尊心 　第四节 员工的问题源自批评过度 　第五节 别用静止的眼光看待员工 第五章 企业骨干重在赏识 　第一节 骨干不是抱怨出来的 　第二节 如何有效地赏识员工 　第三节 培养员工使命感 　第四节 赏识成就卓越员工 　第五节 赏识打造企业核心竞争力 　第六节 赏识留住骨干员工 　第七节 找到卓越工作的快乐和自信 　第八节 激发员工的上进心 第六章 赏识员工实际行动 　第一节 困难时不妨向员工求助 　第二节 营造良好的工作环境 　第三节 为员工树立可以仿效的榜样 　第四节 金钱奖励技巧 　第五节 赏识不能脱离实际 第七章 完美品质赞赏塑造 　第一节 宽容赢得员工的忠诚 　第二节 赞赏员工的诚实 　第三节 奖励守信的员工 　第四节 培养员工独立的工作能力 　第五节 鼓励员工去冒险 　第六节 用你的鼓励教会员工坚强 第八章 阳光心态赞赏营造 　第一节 慎待自卑的员工 　第二节 激发员工的自信心 　第三节 如果你的员工为业绩苦恼 　第四节 消除员工的恐惧心理 　第五节 关注员工的失意情绪 　第六节 培养员工的乐观心态 　第七节 积极鼓励员工创新 第九章 赞赏到位管理不缺位 　第一节 赏识不是放手 　第二节 让员工为错误承担责任 　第三节 员工犯错时，先表扬后提醒 　第四节 批评员工的语言技巧 　第五节 领导的思想智慧 　第六节 批评中的艺术 　第七节 适时善后消除员工反抗情绪 　第八节 激发员工在合作中的潜能 第十章 赏识骨干有方有道 　第一节 赞美源于理解 　第二节 关注每一次进步 　第三节 多赏识少指责 　第四节 赞美细节 　第五节 巧妙把握表扬的分寸 　第六节 切忌评价式赞美 　第七节 发现员工的闪光点

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媒体评论

“赏识”是激励下属的*方式，也是上下级沟通手段中效果最好的，因为每个人都需要赞扬。只要你认真寻找，就会发现许多运用赞扬的机会就在你的面前。 ——全球*的护肤品公司玫琳凯公司创始人玫琳·凯·艾施赏识员工对公司所作的贡献。一张支票和一份

在线试读部分章节

企业文化是企业的灵魂，企业文化是一种精神的力量，而精神力量的能量又是无穷的。
众所周知，企业文化决定着企业在市场活动中的态度，决定着企业产品属性的价值取向，决定着企业自身的组织规范和行为准则，甚至可以这样说，市场竞争的本质就是企业文化的竞争。当市场文化和企业文化一致时，企业才能在激烈的市场竞争中独占鳌头，处于不败之地。良好的企业文化，可以给企业带来活力，促使企业提高素质，建立严格科学的管理机制，培养良好的企业行为，调动起各个方面的积极因素。因此，管理者们应认识到打造优秀的企业文化的重要性，而赏识对打造优秀的企业文化起着至关重要的作用。
首先，赏识可以促进企业文化的凝聚。文化具有极强的凝聚力，优秀的企业文化犹如一个巨大的磁场，各种人才都被它紧紧地吸引在周围，使员工把个人的命运与企业的发展紧密联系在一起，将企业视为知己，与之同甘苦、共命运。先看看下面的小故事：
船的构造很特别。船在运行的时候船身与船帆必须配合得很好才能够前进。
有一天，船身和船帆闲聊起来。聊着聊着，突然起了争执，船身先说话了：“我的功劳实在很大，你依附在我的身上。如果我在原地不前进的话，那么你也动不了。所以你应该听从我的命令。”
船帆听船身一说，心里很不服气，就说：“怎么可以听你的呢？你又不能判断方向，再加上你连航行到哪里都看不到，更别说带路了。何况，假使我不借助风的力量供应给你动力，你甚至会连动的力气都没有，所以还得我们之间相互配合好才行。”
船身虽然知道船帆说的话句句在理，但是仍然坚持说自己的功劳大。船帆不得已，只好从桅杆上下来，让船身自己行驶。
可是，在微风轻拂的湖面上，船身却一动也不能动。
其实，仔细想一想，企业就像一艘即将远航的大船，而企业文化和理念就是船帆，它将直接影响船行驶的快慢、远近。
企业的长期发展来自于员工的凝聚力、向心力和企业正确的方针与决策，良好的企业文化建设正是给员工们注入了这种更强的活力。如果每个员工作出的贡献都能及时得到同事及领导的赞赏和奖励，就会激励员工为实现自我价值和企业发展而做出自己应有的贡献，并不断进取。这是一种非常理想的工作状态。
每个人都渴望受到别人的重视。曾有人说：每个人身上都有一张无形的识别卡，上面写着“让我感觉到我的重要性”。这句话揭示了人与人相处的关键所在，其意思是说我们每个人都需要得到认可、肯定，我们有感情，并且希望被喜欢、被爱、被尊重，这样才能肯定我们的存在价值。

企业文化是企业的灵魂，企业文化是一种精神的力量，而精神力量的能量又是无穷的。 众所周知，企业文化决定着企业在市场活动中的态度，决定着企业产品属性的价值取向，决定着企业自身的组织规范和行为准则，甚至可以这样说，市场竞争的本质就是企业文化的竞争。当市场文化和企业文化一致时，企业才能在激烈的市场竞争中独占鳌头，处于不败之地。良好的企业文化，可以给企业带来活力，促使企业提高素质，建立严格科学的管理机制，培养良好的企业行为，调动起各个方面的积极因素。因此，管理者们应认识到打造优秀的企业文化的重要性，而赏识对打造优秀的企业文化起着至关重要的作用。 首先，赏识可以促进企业文化的凝聚。文化具有极强的凝聚力，优秀的企业文化犹如一个巨大的磁场，各种人才都被它紧紧地吸引在周围，使员工把个人的命运与企业的发展紧密联系在一起，将企业视为知己，与之同甘苦、共命运。先看看下面的小故事： 船的构造很特别。船在运行的时候船身与船帆必须配合得很好才能够前进。 有一天，船身和船帆闲聊起来。聊着聊着，突然起了争执，船身先说话了：“我的功劳实在很大，你依附在我的身上。如果我在原地不前进的话，那么你也动不了。所以你应该听从我的命令。” 船帆听船身一说，心里很不服气，就说：“怎么可以听你的呢？你又不能判断方向，再加上你连航行到哪里都看不到，更别说带路了。何况，假使我不借助风的力量供应给你动力，你甚至会连动的力气都没有，所以还得我们之间相互配合好才行。” 船身虽然知道船帆说的话句句在理，但是仍然坚持说自己的功劳大。船帆不得已，只好从桅杆上下来，让船身自己行驶。 可是，在微风轻拂的湖面上，船身却一动也不能动。 其实，仔细想一想，企业就像一艘即将远航的大船，而企业文化和理念就是船帆，它将直接影响船行驶的快慢、远近。 企业的长期发展来自于员工的凝聚力、向心力和企业正确的方针与决策，良好的企业文化建设正是给员工们注入了这种更强的活力。如果每个员工作出的贡献都能及时得到同事及领导的赞赏和奖励，就会激励员工为实现自我价值和企业发展而做出自己应有的贡献，并不断进取。这是一种非常理想的工作状态。 每个人都渴望受到别人的重视。曾有人说：每个人身上都有一张无形的识别卡，上面写着“让我感觉到我的重要性”。这句话揭示了人与人相处的关键所在，其意思是说我们每个人都需要得到认可、肯定，我们有感情，并且希望被喜欢、被爱、被尊重，这样才能肯定我们的存在价值。 麦金利总统夫人的故事就是一个典型的例子。她曾强迫身为美国总统的丈夫放下国家大事，为了哄她入睡而斜倚在她的床边几小时，以此来满足她的虚荣心，甚至她还因为总统和国务卿约翰·海尔有要事相商，让她一个人待在牙医那里而大发雷霆。 由此可见，渴望被重视的心理是多么普遍！一个企业为了创造一种人人受重视、受尊重的理想氛围，对员工的赏识是必不可少的。对员工的赏识和赞美，不仅能使员工更加珍惜自己的声誉，而且有助于管理者与员工建立默契的心灵之桥。因此，调动员工的积极性，使他们产生归属感、自尊感和成就感，从而充分发挥出他们的巨大潜力就是简单的事情了。 P3-5

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