电话销售28堂实战训练课

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  • 版 次:1
  • 页 数:
  • 字 数:
  • 印刷时间:2012年08月01日
  • 开 本:16开
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787106034894
作者:马银春 编著出版社:中国电影出版社出版时间:2012年08月 
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内容简介
  本书是一本电话销售方法的原创读本。《电话销售28堂实战训练课》凝聚着一位成功销售人士的推销心经。《电话销售28堂实战训练课》通过原因分析、解决方法、故事导入的三种形式把电话推销方法融入其中,内容简洁、通俗、易懂。
作者简介

  马银春,《华夏之声》杂志副总编、中国市场经济研究会常务理事、华夏之声文化研究院丛书编辑部主笔、北京田由申文化发展有限公司董事长、北京罗马银春图书有限公司执行总裁。马银春从事图书行业十余年,在图书出版、发行方面积累了丰富的经验。先后编著出版《狼皮卷》、《社交礼仪与口才》、《赢在心态》、《只有想不到没有做不到》、《马银春如是说——私营公司如何做大做强》、《豆豆学习记》等各类书籍几百部。

目  录
第1堂课 树立自信心
第2堂课 摆正心态
第3堂课 做情绪的主人
第4堂课 把握好客户心理
第5堂课 练就抑扬顿挫的声音
第6堂课 培养良好的语言组织能力
第7堂课 合理利用时间
第8堂课 快速找到客户
第9堂课 如何突破前台、秘书关
第10堂课 重视寒暄
第11堂课 自报家门有方法
第12堂课 要会赞美客户
第13堂课 激发起客户的沟通兴趣
第14堂课 让客户信任自己和产品

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