内容简介
本教材以能力培养、实用、创新为特色，吸收了国内外现代推销技术研究的*成果，本着精炼理论、强化应用、培养技能的原则，融入作者几十年的心得，以能力培养为核心、以推销流程为主线，生动、准确地介绍了什么是推销、为什么搞推销、怎样去搞推销等知识、能力。全书共八个项目：项目一推销工作认识；项目二推销准备；项目三顾客开发；项目四顾客约见与拜访；项目五推销洽谈；项目六推销成交；项目七售后服务与管理；项目八推销管理。每一项目结束后，通过想一想、做一做、测一测检验学生学习效果，其中测一测的题目主要来自历年国家营销师考试试题。