内容简介
案例教育一直是应用型人才培养的重要教学手段,案例教学能否成功,除了有良好的师资外,与案例的质量关系很大。钟志平、谌文主编的《酒店管理案例研究(高等学校酒店管理专业本科系列规划教材)》在内容上借鉴和吸收了国内外酒店管理的实际案例。
在编写过程中,充分考虑到应用型人才的教学要求,以各种案例为研讨对象,较为详尽地阐述了酒店业、酒店管理、酒店产品等方面的基本内容。全书共分为 7章:酒店职能管理、酒店人力资源管理、酒店财务管理、酒店设备物资管理、酒店营销管理、酒店服务质量管理和酒店发展管理。全书启发和训练学生结合酒店各种案例去主动思考,从而加强学生对理论知识的理解和巩固。本书具有很强的可读性、易懂性、应用性和可操作性,可作为本科酒店管理专业的教材,也可作为酒店从业人员实际工作的参考书,还可作为相关学科研究人员的参考书。
在编写过程中,充分考虑到应用型人才的教学要求,以各种案例为研讨对象,较为详尽地阐述了酒店业、酒店管理、酒店产品等方面的基本内容。全书共分为 7章:酒店职能管理、酒店人力资源管理、酒店财务管理、酒店设备物资管理、酒店营销管理、酒店服务质量管理和酒店发展管理。全书启发和训练学生结合酒店各种案例去主动思考,从而加强学生对理论知识的理解和巩固。本书具有很强的可读性、易懂性、应用性和可操作性,可作为本科酒店管理专业的教材,也可作为酒店从业人员实际工作的参考书,还可作为相关学科研究人员的参考书。