内容简介
本书告诉管理者如何使顾客成为你的产品和服务的狂热追随者,而《共好》这本书要使同样的奇迹发生在员工的身上。通过讲述企业管理者佩吉·辛克莱和安迪·朗克罗的故事,布兰佳和鲍尔斯揭开了共好的秘密。这是一种能够激发人的热情和能力的,革命性的方法,能够为任何一个团队带来意想不到的成果。“共好”所包含的三个原则分别是:松鼠的精神、海狸的方式、大雁的礼物。
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作者:(美)布兰佳,(美)鲍尔斯 著,许海燕 译出版社:电子工业出版社出版时间:2003年10月
- 版 次:1
- 页 数:146
- 字 数:94000
- 印刷时间:2003年10月01日
- 开 本:
- 纸 张:胶版纸
- 包 装:精装
- 是否套装:否
- 国际标准书号ISBN:9787505391871