每天一节情商课：给焦躁不安困惑迷茫的都市人

　　* 一个人的成功，20%来自智商，80%来自情商。智商无法预订，情商却可拓展。情商愈高，成功愈近！
　　*乔布斯、比尔·盖茨、李开复、马云、李嘉诚一致认为：情商才是个人核心竞争力！
　　*移动互联新时代，引爆情商，激发无限可能。
　　*破除工作瓶颈，消解生活烦恼，人生可以不纠结 

　　“人生不如意事十之八九”，在现代社会，这种困境愈发明显。
　　有人拼命工作，业绩却没有明显起色；有人付出真心，却不能收获完满感情；有人希望从事喜欢的工作，结果却事与愿违；有人期望拥有自己的房子，房价却不断上涨……如此种种，不一而足。
　　于是，我们开始变得气馁、抱怨、容易失去控制，而焦躁、忧虑、苦恼也蜂拥而来。消极的情绪久久弥漫，不能消散。
　　其实，面对生活中的种种不如意，我们无须烦恼，只须坦然接受，找准症结，问题就会迎刃而解。
　　情商就是一把心灵钥匙，它能让你了解和激励自己，从容地面对痛苦、忧虑和恐惧，不再听任消极情绪的摆布。情商还像一块人际交往的磁石，能够让你吸引周围的人，构筑良好的人际关系。　　
　　本书在情商的理论基础上，精炼出一套最简单、最有效、最实用的训练方法。透过阅读，将大大地提升你的情商指数，获得在个人生活和职业生涯中的无形裨益。

　　情商是什么
　　情商是人类寻找智慧以求成功的巨大发现。没有它的横空出世，我们将依然被智商所统治着。
　　——塞缪尔·兰登（哈佛教授）
　　情商是一个心理学名词，EQ是情商的缩略词，其全称是Emotional Quotient，即情绪智力。
　　如果一个人学习成绩优异，反应速度快，计算水平高，那么我们可以说他有很高的智商，有很强的学习能力。但拥有高智商并不一定能够成功，也不意味着会获得他想要的幸福，这只是人的大脑思维运行的一种考量；尽管智商很重要，但在讲求团队和协作的当今社会，仅仅学习好、成绩优、智 商高是远远不够的，还必须拥有良好的情绪智力，即情商。
　　哈佛心理学教授戈尔曼认为，一个人成功的因素中，只有20%来自智商IQ，其余的80%则归结于其他因素。而在这80%的因素中，最关键的就是情商EQ。
　　由此他得出结论，情商高的人往往更容易获得成功和幸福。因为，高情商的人能够把握自己的情绪，同时善于体察别人的情绪，通过敏锐的感受和他人互动，他们在与人相处中会获得更多便利，更容易获得成功。
　　那么，情商到底指的是什么呢？
　　国外心理学家认为，情商是测定和描述人“情绪情感”的一种指标，全称是“情绪智力商数”。它是用来衡量一个人情绪智力水平高低的。因此，首先它是一种被认可的参数，其次这个参数的高低可以直接显示一个人情商的高低。换句话说，如果智商（Intelligence Quotient，IQ）更多地被用来测试一个人的认知能力和学业成就，那情商就是一个人的感受、理解、控制、运用和表达自己及他人情感的综合能力。
　　它具体包括情绪的自控力、人际关系的处理能力、挫折的承受力、自我的了解程度以及对他人的理解与宽容。
　　课堂收获情商，使人们摆脱智力论命运的无可奈何，一步步走向事业的成功。人们开始相信后天的努力一样可以改变人生命运，因为情商在后天具有很高的可塑性。

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