内容简介
“消费者行为学”是市场营销专业学生必修的一门核心课程。消费者行为学的发展伴随着市场营销理论和实践的发展而不断深化，消费者行为的研究是营销决策的基础。对企业而言，有效的营销组合必须建立在对消费者行为的充分认识上，要消费者接受其产品，必须了解消费者对产品的需求，有效地传递商品信息。对于消费者来说，面对丰富的商品和企业的各种营销策略，如何健康、理性、科学地消费，以提高自己的消费效用，同样具有重要的现实意义。
《消费者行为学》是编者在总结多年教学经验、研究成果，并借鉴同类教材长处的基础上编写而成的。共11章，内容主要包括四大模块：第一，消费者行为概述及消费者购买决策过程；第二，影响消费者行为的心理因素(内部因素)；第三，群体、社会因素对消费行为的影响(外部因素)；第四，市场营销活动对消费行为的影响。本书由重庆交通大学蒋晓川和张霞、重庆第二师范学院姜利琼担任主编。
《消费者行为学》是编者在总结多年教学经验、研究成果，并借鉴同类教材长处的基础上编写而成的。共11章，内容主要包括四大模块：第一，消费者行为概述及消费者购买决策过程；第二，影响消费者行为的心理因素(内部因素)；第三，群体、社会因素对消费行为的影响(外部因素)；第四，市场营销活动对消费行为的影响。本书由重庆交通大学蒋晓川和张霞、重庆第二师范学院姜利琼担任主编。