移动商业革命：传统产业如何拥抱移动互联网

　　移动互联网商业模式研究的开山之作
　　阿里前副总裁梁春晓作序解读
　　杨培芳、赵民、钱中华、屈卫东等业内专家联袂推荐
　　全面涵盖移动互联网技术、营销方式、隐私、信任和安全、手机支付、发展难题、整合、媒体与大数据、可视化营销、本地化、移动互联网思维、移动互联网转型战略以及移动互联网未来展望等各个方面的内容。
　　深入分析移动互联网给消费者行为带来的新变化，以及由此产生的新商业模式和机遇；
　　以丰富的案例说明如何将“移动互联网思维”融入企业的营销和运营中；
　　提出了传统企业实现移动互联网战略的十大步骤。

 

 

　　移动互联网正在迅猛袭来，其颠覆的不只是技术，更是我们每个人的生活方式及其背后的商业体系。只有深刻理解这个新商业世界的生存法则，想办法把传统的或创新的业务装进用户的手机里，我们才会在无线互联的世界里成为新的赢家。
　　《移动商业革命：传统产业如何拥抱移动互联网》的两位作者以大量的调研数据和丰富的创新案例，描绘了移动互联网的本质及其所带来的一系列革命性的变化——消费行为的转变、企业营销方式和生产方式的转变、产业结构的重构，以及在面对这些变化时，传统企业和新创企业该遵循哪些原则，又有哪些全新的策略选择。

　　蒂姆·海顿，TTH战略咨询机构资深专家，拥有超过20年的营销与运营领导经验，与他人合作创办过多个风险投资基金。参与和主导过多个知名品牌的创新转型项目，包括戴尔电脑、希尔顿酒店、百加得酒业（Bacardi）、埃克森移动通信（ExxonMobil）等。基于对社会人类学和营销战略的多年研究，他在新媒体和移动互联网如何重塑商业模式方面有一套自己的见解和理念。
　　汤姆·韦伯斯特，艾迪森调查公司营销与战略副总裁，拥有超过20年的媒体调研、营销战略以及产品研发经验。汤姆是定量与定性调查方面的专家，他曾为谷歌、潘多拉（Pandora）、AMC等多家知名公司提供媒体策略与消费者行为分析方面的咨询服务。

 

　　对用户行为和数据的持续观察能够为营销人员提供许多深入的理解，其中之一就是要抓住活动的及时性。如果你的任务是提高流量和销售量，那么通过理想的媒体体验在合适的时刻出现就很关键，而移动技术能够帮助你将以前孤立的媒体捆绑在一起。这就需要我们，就像托巴科瓦拉提醒我们的，彻底重新思考人们用手机到底要做什么，这么做的原因又是什么。智能手机已经远远超越了一部通信设备，它还可以被用于发现、娱乐、存贮信息和回忆。我们需要设想出在任何可能的沟通场景中消费者能够使用这种设备的所有方法，这需要营销人员、广告商，以及传播者们采用一种颇为复杂的模式，其中包括消费者进行沟通的方式、时间、地点、内容，还有原因。
　　如果认为移动生态系统仅仅是指设备上使用的技术和数字媒体，那么这种认识会限制我们与消费者沟通的眼界，不管是现有的消费者还是潜在的消费者。当你认真考虑手机的用途时，很明显，如果你的努力仅限于线上营销而忽略了传统的、模拟的，或线下的媒体，那么你的移动营销行动注定会失败。在图9—1中，你能看到数字媒体、设备功能，以及其他类型的媒体，他们联合起来发挥的功能是能够在合适的时间与合适的地点激发人们的移动应用行为。而这些互动的中心（甚至是把这些互动紧密联系的粘合剂）就是手机。

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