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作者:杜英姿 主编出版社:高等教育出版社出版时间:2008年12月
- 版 次：1
- 页 数：116
- 字 数：150000
- 印刷时间：2012年04月01日
- 开 本：16开
- 纸 张：胶版纸
- 包 装：平装
- 是否套装：否
- 国际标准书号ISBN：9787040257885
本书是汽车运用与维修专业的核心课程教材。其功能在于力求把传授知识和培养实践技能结合起来，强调理论知识的应用性，培养学生的逻辑思维和分析能力，使之具备从事汽车营销的基本职业能力。通过学习使学生了解汽车营销市场的形成和发展，掌握汽车营销的技巧并学会实务操作，理解汽车产品质量对汽车生产、销售企业以及客户的重大意义，并能借助电子商务平台进行汽车营销活动。全书主要内容包括：汽车营销市场开发、汽车营销技巧、汽车营销实务、汽车产品质量法规、电子商务知识共5个项目16个活动以及技能训练。
本书是根据上海市教育委员会组织开发和制定的《上海市中等职业技术学校汽车运用与维修专业教学标准》，并参照相关行业岗位标准编写的中等职业技术学校汽车运用与维修专业教学用书。 《汽车营销》是汽车运用与维修专业(汽车商务专门化方向)的核心课程教材，也是汽车维修机工专门化方向、汽车钣金专门化方向、汽车涂装专门化方向的选修课程教材。 全书主要内容包括：汽车营销市场开发、汽车营销技巧、汽车营销实务、汽车产品质量法规、电子商务知识共5个项目16个活动以及技能训练。 本书采用出版物短信防伪系统。用封底下方的防伪码，按照本书最后一页“郑重声明”下方的使用说明进行操作。 本书主要供中等职业学校汽车运用与维修专业教学使用，也可作为相关行业岗位培训和汽车营销人员自学用书。
项目一 汽车营销市场开发 活动1 市场与市场营销的含义 活动2 汽车市场营销的形成和发展 活动3 我国汽车市场营销的发展 技能训练 项目小结 练习与思考 项目二 汽车营销技巧 活动1 考察汽车销售流程 活动2 了解汽车营销人员的职业要求 活动3 对客户进行现场接待 活动4 车辆展示与介绍 技能训练 项目小结 练习与思考 项目三 汽车营销实务 活动1 交车准备 活动2 交车的流程 活动3 车辆与相关文件的交接和确认 活动4 提供满意的售后服务 技能训练 项目小结 练习与思考 项目四 汽车产品质量法规 活动1 了解汽车产品质量标准 活动2 “3C”认证 活动3 汽车召回 技能训练 项目小结 练习与思考 项目五 电子商务知识 活动1 了解电子商务对汽车企业的作用 活动2 网上汽车销售 技能训练 项目小结 练习与思考 附录 汽车营销零件图片汇总 参考文献