非常口才 非常人生

清华MBA总裁培训课堂实录，一个人可以面对多少人讲话，就代表了这个人的人生成就有多大。
在当今竞争激烈的非常时代，更呼唤具备非常口才的非凡人才。《非常口才·非常人生》适合所有渴望提升自己表达能力的职场人阅读。  

眼睛是心灵的窗户，嘴巴是智慧的门户。如何才能让员工的口才真正提高，进而提升企业形象？李旭升老师结合多年从事专业工作的经历，将理论和实践、演讲与口才巧妙地结合在一起，教您如何做好演讲的准备，如何克服当众讲话的困窘，如何调动现场气氛，如何应对突发事件，如何处理结尾更精彩。
学会开口说话，成就超凡人生。

李旭升，著名员工素养培训专家，中国培训行业联合会理事。北京大学、清华大学CLMS培训中心、南开大学、哈尔滨工业大学客座教授，北京大学《中华演讲与口才特训营》演讲亚军。作为专业培训师，李老师以务实风格见长，运用二十多年来在不同企业的管理经验，以生动活泼的方式在

01 不打无准备之仗
满足受众的“耳朵”
“开口饭是最难吃的一口饭。”当众讲话，让大家都能百分之百地满意，是很难做到的。正如我们平常所说的，再高明的厨师，也难调众口，你做的菜大家不可能都爱吃。你讲的东西再好，大家也不一定就都爱听。这是因为大家的目的不一致、利益不一致、价值观不．一致、经历不一致，所以很多人对事情的观察、接受和判断也是不一样的。这就要求你每次演讲之前，首先要了解受众的基本情况。下边坐的这些人是什么身份，是什么地位，有多少处级以上的领导，有多少科级干部，有多少基层员工；年龄结构是怎样的，40岁以上的有多少，30岁到40岁之间的有多少，20岁以下的有多少；他们都想听什么内容。要根据听众的年龄结构来定位自己的演讲风格。如果碰到一群年轻人，和他们讲话时，你要尽量地放开一些、活跃一些；如果碰到一群年龄比较大的领导，和他们讲话时，你要尽量讲得庄重一些、严肃一些。不要随便开玩笑。还有男女比例问题，是女同志多，还是男同志多？如果女同志很多，讲话时千万不要随随便便地开“荤玩笑”，这样会使很多女同志感觉不舒服，所以在演讲时一定要注意男女比例，要照顾到大家的心理接受程度。
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