销售妙语——使终端店铺业绩提升3倍的中研宝典（附VCD光盘一张）

给员工做培训就像在不断地给他们补充新鲜的血液。
——法国艾格中华区总经理刘巽坡先生
本套丛书很专业，涉及面广，针对性强。
——温州森马人力资源总监杨先生
中研是所有服装咨询公司中*专业的。
——北京依文董事长夏华女士
好的培训应该既有理论的指导，又有实践经验的积累，中研是将二者很好结合的顾问公司之一。
——恺撒特许部经理刘如生先生
本套丛书实战性强，能解决实际工作中普遍及深层次的问题。
——马克·华菲人力资源总监逢先生 

服装行业终端店辅导购因与顾客语言沟通不当而造成客源的损失是直接影响着店铺销售业绩的重要因素之一，如何提高导购的语言沟通技巧，从而招揽顾客、提高店铺营业额，是每个服装店急需解决的问题。
本书面向广大服装行业终端店铺导购群体，运用导购工作中的真实案例，从服务语言技巧、顾客心理分析、询问顾客的技巧、掌握促销时机等方面对导购的语言沟通技巧进行了详细的阐述。该书针对性强，内容实用。

祝文欣先生，中国服饰业著名营销管理专家、中国连销经营协会服饰业顾问、中研国际首席管理顾问、中国服饰咨询业的拓荒者、《服装时报》专栏作家。 在与国内外著名品牌管理咨询机构多年的合作与交流中，祝先生积累了丰富的市场行销、企业管理、团队建设与人员激励等