先交朋友，再做生意智慧全书pdf/txt下载_在线阅读全文

编辑推荐

一个成功的生意人，不仅需要过人的智慧，高人一筹的生意手腕，精明的用人方法，更需要超人的魄力，拥有超强的人脉网络，以及长远的目光和进取的心态。
　　本书运用典型的事例和通俗自语言，循序渐进地向读者详细介绍了包括自我修养、交朋识友、扩展人脉做生意等一系列方面的技巧和方法，帮助读者在生意场上更好地与人交际，做好生意。
　　一个有着良好的人缘的人，一个具有生意头脑而又有良好的经商心态的人，一个洞察行情的人，一个会选择终生受益或可信赖朋友的人，就会打造超强的人脉，就能够在商场上左右逢缘，就能够把握和利用各种场合，轻松交益友，顺利成生意。
　　本书书结合中国人的心理行为、人际关系特点和现代商业理念，以众多经典个案和生动的语言，向那些正在商海中奋战，或者有心在商业领域中一展身手的人们开放，向一切有志于锻炼自我、提升自我、拓展自我的生意人开放。该书不仅仅会使生意人获利，而且能使每位怀抱理想，有志于成功的人士从中获益。

内容简介

在生意场上，如何交朋友，结交有益的朋友是一门学问。做好生意赚大钱，交好朋友成大事，扩展自己的人脉圈子，学会感情投资，运用生意场上的交际艺术，扩大生意空间。
　　该书通过一批在商海中摸爬滚打，最终立于不败之地的卓越商人和企业家奋斗成功的实战经验，和他们创业成功的轨迹告诉我们：一个成功的生意人，不仅需要过人的智慧、高人一筹的生意手腕、精明的用人方法，更需要超人的魄力，拥有超强的人脉网络，以及长远的目光和进取的心态。
　　本书运用典型的事例和通俗的语言，循序渐进地向读者详细介绍了包括自我修养、交朋识友、扩展人脉做生意等一系列方面的技巧和方法，帮助读者在生意场上更好地与人交际，做好生意。

目　　录

上部：交友篇
　第一章　好人脉，成就大生意
　　种下人脉这棵“大树”
　　积累你的人脉存折
　　人脉就是你的“镜子”
　　有缘千里来相会
　　人多就是钱多
　　开始建立人脉网
　　“贵人”就在你身边
　　生意人妥善管理人脉
　第二章　生意场上陌生人也能成为熟人
　　机会能开出花来
　　设法把别人拉过来
　　财富属于自信的家伙

上部：交友篇 　第一章　好人脉，成就大生意 　　种下人脉这棵“大树” 　　积累你的人脉存折 　　人脉就是你的“镜子” 　　有缘千里来相会 　　人多就是钱多 　　开始建立人脉网 　　“贵人”就在你身边 　　生意人妥善管理人脉 　第二章　生意场上陌生人也能成为熟人 　　机会能开出花来 　　设法把别人拉过来 　　财富属于自信的家伙 　　吸引别人的目光 　　不妨主动一点 　　闪光在最初几分钟 　　和别人有话可说 　　陌生人也能成为熟人 　　不要等到临时抱佛脚 　第三章　生意场上交友要把握的分寸和尺度 　　生意人需良师益友 　　朋友也分三六九 　　“一见如故”有诀窍 　　“心门”不要关 　　微笑是把金钥匙 　　满招损，谦受益 　　播下“守时”的种子 　　保留一颗感恩的心 　　每个人都有自己的“气泡” 　第四章　生意人突破交际“小圈子”有门道 　　天时地利都不如人和 　　让交际圈似水中涟漪 　　做市场就是做人 　　人际关系之中的“秘密” 　　“虚拟团队”很重要 　　让自己的人气升温 　第五章　交际中“招人喜欢”的诀窍 　　交谈之中显礼节 　　你的表情出卖了你 　　甜言蜜语少不得 　　招人喜欢并不难 　　为别人多想一点点 　　化干戈为玉帛 　　冲动是“魔鬼” 　　把握分寸，过犹不及 　　点亮那盏生命之灯 　第六章　生意人要管好自己的嘴 　　说话不仅仅是用嘴 　　给足别人面子 　　人人都喜欢幽默的人 　　祸从口出，失言不如不言 　　关键时刻会打圆场 　　千万别一棒子打死 　　得饶人处且饶人 　　避免针尖对麦芒 　　难得“糊涂” 下部：生意篇 　第七章　生意人要学会“包装”和提升自我 　　机智是一笔大资产 　　生意人也要多点“书卷气” 　　智勇双全是英雄 　　兵来将挡，坚强忍耐 　　拿得起，放得下 　　胸怀大志，不满现状 　　欣赏别人，提高自己 　　佛靠金装，人靠衣裳 　　胸中有墨行天下 　第八章　生意场上要会“推销”自己 　　拜访也有小门道 　　拜访成功人士有几招 　　你得会打开话匣子 　　考验你的推销本领 　　不要怕“贵人”的拒绝 　第九章　生意人要学会投资感情 　　几招教你学会送礼 　　与大老板交朋友 　　合作中忍耐是致富之道 　　在同行中独树一帜 　　与朋友一同做生意 　　边做生意边交朋友 　　做生意无信不立 　　生意场上化敌为友 　　醉翁之意不在酒 　第十章　交朋友谈生意离不开酒桌 　　宴席上如何陪客 　　宴请细节知多少 　　点菜有不少技巧 　　酒桌上喝酒怎样“喝” 　　敬酒劝酒有技巧 　　魅力四射的Party 　　中途离席的技巧 　第十一章　有钱一定要大家赚 　　能帮你赚钱的合作伙伴 　　洞察力乃智慧之源泉 　　安静则治，暴久则乱 　　有时候不需要“光明磊落” 　　做生意找对路子 　　你死我活不如双赢 　　有钱不妨大家赚 　　给谈判一个漂亮收尾 　第十二章　生意场上必备的小“锦囊” 　　经营人脉资源6大原则 　　讨人喜欢的27项原则 　　社交技巧9大招 　　8大诀窍赢得好人缘 　　人际关系的55个绝招 　　言谈失败的8种原因 　　奏响和谐人际的10个“音符” 　　生意场会见14个小技巧 　　躲开8种坏习惯

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前　　言

前言：　　在生意场上打拼，每个生意人都能切身体会到做生意的不易和做老板的艰辛，钱并不是那么好赚的，在纷繁复杂的商海中要做到得心应手，不仅要有良好的从商心态，更需要掌握几招生意场上实用的战术技巧，才能使你在交际中左右逢源、游刃有余，才能抓住更多成功的机会

在线试读部分章节

第一章　好人脉，成就大生意
　　积累你的人脉存折
　　随着全球网络的极速发展，整个世界日益成为一个脉络丰富的地球村，人与人之间的联系也随之更加密切。我们的学习、工作、生活、娱乐都紧密地和别人联系起来了，整个世界已经形成一个有机脉络。
　　斯坦福研究中心曾经发表一份调查报告，结论指出：一个人赚的钱，12.5％来自知识，87.5％来自人脉关系。这个数据是否令你震惊？
　　在好莱坞流行一句话：“一个人能否成功，不在于你知道什么，而是在于你认识谁。”卡耐基训练区负责人黑幼龙指出，这句话并不是叫人不要培养专业知识，而是强调：“人脉是一个人通往财富、成功的入门票。”
　　因此，也出现了一些善于使用人脉、经营人脉的群体。在台湾证券投资界，杨耀宇就是个将人脉竞争力发挥到极致的脉客。他曾是统一投资顾问的副总，退出职场后，为朋友担任财务顾问，并担任五家电子公司的董事。根据推算，他的身价应该有近亿元（台币）之高。为什么凭他一名从台湾南部北上打拼的乡下小孩儿，能够如此快速积累财富？“有时候，一通电话抵得上十份研究报告。”杨耀宇说，“我的人脉网络遍及各个领域，上千、上万条，数也数不清。”再比如由于网络、媒体、IT产业的异军突起，比尔、杨致远的率先发富，凤凰卫视、湖南卫视的备受青睐，靠得是什么？很简单，就是点击率、收视率，说到底就是人脉、人气。有人买你的账，坏事也能办成好事；没人买你的账，好事也会办成坏事。人脉如同金钱一般，也需要管理、储蓄和增值。人人都可以成为善于人脉经营的脉客。
　　很多成功的商界人士都深深意识到了人脉资源对于自己事业成功的重要性。曾任美国某大铁路公司总裁的A•H•史密斯说：“铁路的95％是人，5％是铁。”美国钢铁大王及成功学大师卡耐基经过长期研究得出结论说：“专业知识在一个人成功中的作用只占15％，而其余的85％则取决于人际关系。”所以说，无论你从事什么职业，学会处理人际关系，掌握并拥有丰厚的人脉资源，你就在成功路上走了85％的路程，在个人幸福的路上走了99％的路程了。无怪乎美国石油大王约翰•D•洛克菲勒说：“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价来获取与人相处的本领。”能成就大业者，除了要有一定的业务知识，最为关键的还是他会创建有利于自己发展的人脉关系以促成大好形势。
　　一个人在人际关系、人脉网络上的优势是人脉竞争力。换言之，一个人脉竞争力强的人，他拥有的人脉资源较别人更广更深。在平时，这个人脉资源可以让他比别人快速的获取有用的信息，进而转换成工作升迁的机会，或者财富；而在危急或关键时刻，也往往可以发挥转危为安，或临门一脚的作用。那么，该如何提升你的人脉竞争力呢？

第一章　好人脉，成就大生意 　　积累你的人脉存折 　　随着全球网络的极速发展，整个世界日益成为一个脉络丰富的地球村，人与人之间的联系也随之更加密切。我们的学习、工作、生活、娱乐都紧密地和别人联系起来了，整个世界已经形成一个有机脉络。 　　斯坦福研究中心曾经发表一份调查报告，结论指出：一个人赚的钱，12.5％来自知识，87.5％来自人脉关系。这个数据是否令你震惊？ 　　在好莱坞流行一句话：“一个人能否成功，不在于你知道什么，而是在于你认识谁。”卡耐基训练区负责人黑幼龙指出，这句话并不是叫人不要培养专业知识，而是强调：“人脉是一个人通往财富、成功的入门票。” 　　因此，也出现了一些善于使用人脉、经营人脉的群体。在台湾证券投资界，杨耀宇就是个将人脉竞争力发挥到极致的脉客。他曾是统一投资顾问的副总，退出职场后，为朋友担任财务顾问，并担任五家电子公司的董事。根据推算，他的身价应该有近亿元（台币）之高。为什么凭他一名从台湾南部北上打拼的乡下小孩儿，能够如此快速积累财富？“有时候，一通电话抵得上十份研究报告。”杨耀宇说，“我的人脉网络遍及各个领域，上千、上万条，数也数不清。”再比如由于网络、媒体、IT产业的异军突起，比尔、杨致远的率先发富，凤凰卫视、湖南卫视的备受青睐，靠得是什么？很简单，就是点击率、收视率，说到底就是人脉、人气。有人买你的账，坏事也能办成好事；没人买你的账，好事也会办成坏事。人脉如同金钱一般，也需要管理、储蓄和增值。人人都可以成为善于人脉经营的脉客。 　　很多成功的商界人士都深深意识到了人脉资源对于自己事业成功的重要性。曾任美国某大铁路公司总裁的A•H•史密斯说：“铁路的95％是人，5％是铁。”美国钢铁大王及成功学大师卡耐基经过长期研究得出结论说：“专业知识在一个人成功中的作用只占15％，而其余的85％则取决于人际关系。”所以说，无论你从事什么职业，学会处理人际关系，掌握并拥有丰厚的人脉资源，你就在成功路上走了85％的路程，在个人幸福的路上走了99％的路程了。无怪乎美国石油大王约翰•D•洛克菲勒说：“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价来获取与人相处的本领。”能成就大业者，除了要有一定的业务知识，最为关键的还是他会创建有利于自己发展的人脉关系以促成大好形势。 　　一个人在人际关系、人脉网络上的优势是人脉竞争力。换言之，一个人脉竞争力强的人，他拥有的人脉资源较别人更广更深。在平时，这个人脉资源可以让他比别人快速的获取有用的信息，进而转换成工作升迁的机会，或者财富；而在危急或关键时刻，也往往可以发挥转危为安，或临门一脚的作用。那么，该如何提升你的人脉竞争力呢？ 　　从现在起，累积你的“人脉存折”，扭转命运，因为对于个人来说，专业是利刃，人脉是秘密武器，如何以极其自然的、有创意的、互利的方式去经营人脉，是胜负的关键。据报道，对于个人，二十岁到三十岁时，一个人靠专业、体力赚钱；三十岁到四十岁时，则靠朋友、关系赚钱；四十岁到五十岁时，靠钱赚钱。由此可知人脉竞争力是如何在一个人的成就里扮演着重要的角色。在当前十倍速知识经济时代，人脉已成为专业的支持体系。人脉竞争力却高人一等。对内，可以服众；对外，则可以取得客户的信任。 　　过去，企业招募人才时，专业知识、学习能力都是首要条件，但渐渐的，在十倍速的知识经济时代，技术、知识迅速更新，光靠一个人的力量无法完成任务。如果一个人具有较强的人脉资源或是懂得培养人脉网络的支持体系，那么这将强化他的个人竞争力。如许多大企业或跨国公司纷纷聘请退休的党政干部，充分利用其人脉资源去拓展市场。经营企业的过程中，不仅是经营人生，而且是经营人脉，人脉如同个人的知识，是一步步向上爬的，要善于整合内外部资源，使其效用最大化。 　　人脉是一种无形的资产，是一笔潜在的财富。没有丰富的人脉关系，你将寸步难行。马克思说得太对了，人的本质就是社会关系的总和。你的人脉关系越丰富，你的能量也就越大。别人办不了的事情，你可能一个电话就非常漂亮地解决了；反之，你费了九牛二虎之力都解决不了的问题，别人却一声招呼就轻轻松松地搞定了。原因何在，创建有效的、丰富的人脉关系就是不二法门。 　　社会是一张网，我们每个人只不过是其中的一个结，你和越多的结建立了有效的联系，那么你就越能四通八达，这张网就是我们通往成功彼岸的捷径。否则，你就只是这么一个结，即使这个结再大，也还是孤零零的结，终究于事无补，尤其是在重视人际关系的中国。 　　我们究竟离成功有多远昵？相信吧，就一步之遥一建立有效的、丰富的人脉关系并充分地利用它！ 　　人脉就是你的“镜子” 　　☆人脉系统是心灵抚慰的栖息地 　　艰难和喜悦，都需要人来分享，这是一种心理诉求。你不可抗拒，只能因势利导。从本质上讲，人是孤独的动物，他人的温暖和帮助，是心理维生素。任何对支持系统的轻慢，即便不说是愚蠢，也是无知和疏漏。一位孤寂男士曾感慨万分地说，他最大的痛苦并不是在凄惶之时无人述说，而是在快乐之际无人举杯同贺，锦衣夜行，好不寂寞！ 　　最好的支持系统，是当你哭泣的时候，他会默默地递上纸巾，在你没有停止流泪的时候，他不会问你缘故。如果你不说，他会尊重你。如果你说下去，他不会打断你。最好的支持系统，是你们也许天各一方久不相见，一旦重逢，马上拾起上次分别时中断的话题，潺潺流水倾谈下去。这不是因为特别好的记忆，或是刻意的精心设计，只因为你在他心中已经有了一个固定的位置，一看到你，杂事摒去，所有的储存都在瞬时复活。最好的支持系统，是在你忘乎所以的时候，迎头泼下的一桶夹着冰碴儿的水，锥心刺骨的同时，让你一激灵想起自己的本分来。 　　☆人脉是事业发展的情报站 　　在这个信息发达的时代，拥有无限发达的信息，就拥有了无限发展的可能性。信息来自你的情报站，情报站就是你的人脉网，人脉有多广，情报就有多广，这是你事业无限发展的平台。换句话说，职场人最重要的情报来源是“人”。对他们来说，“人的情报”无疑比“铅字情报”重要得多。越是一流的经营人才，越重视这种“人的情报”，越能为自己的发展带来方便。 　　日本三洋电机的总裁龟山太一郎就是很好的例子。他被同行誉为“情报人”，对于情报的汇集别有心得，最有趣的是他自创一格的“隋报槽”理论。他说：“一般汇集情报，有从人身上、从事物身上获得两个来源。我主张从人身上加以汇集。如此一来，资料建档之后随时可以活用，对方也随时会有反应，就好像把活鱼放回鱼槽中一样。把情报养在情报槽里，它才能随时吸收到足够的营养。” 　　日本前外相宫泽喜一有个闻名的“电话智囊团”。宫泽在碰到记者穷问不舍时，往往要求给予一个小时的时间考虑。如果碰巧在夜里，则只要一通电话就可以得到满意的答复，这些答复来自他的10名智囊团成员。这也就是我们所谓的“人的情报”。 　　一个人思考的时代已经过去了，建立品质优良的人脉网为你提供情报，已经成了当今决定工作成败的关键。 　　☆人脉是事业成功的助推器 　　我们每一个人都希望自己有一个生命中的“贵人”，在关键时刻或危难之际能帮我们一把。贵人相助确实是我们成功道路上宝贵的资源，他可以一下子打开我们机遇的天窗，让我们拨云见日，豁然开朗，直接进入成功的行列和境界；他可以大大缩短我们努力成功的时问，提升我们成功的速度，使我们站在巨人的肩膀上。 　　世界首富比尔•盖茨在他20岁时签到了第一份合约，这份合约是跟当时全世界第一电脑公司——IBM签的。当时，他还是位在大学读书的学生，没有太多的人脉资源。他怎能钓到这么大的“鲸鱼”？可能很多人不知道。原来，比尔•盖茨之所以可以签到这份合约，中间有一个中介人——比尔•盖茨的母亲。比尔•盖茨的母亲是IBM的董事会董事，妈妈介绍儿子认识董事长，这不是很理所当然的事情吗？比尔•盖茨签到IBM这个大单，从而奠定了他事业成功的第一块基石。 　　☆人脉是个人成长的镜子 　　“不识庐山真面目，只缘身在此山中。”人最大的敌人是自己。而战胜自己的最有力武器是认识自我。我们很难掌握自己，唯一的办法只有拿自己与周围的人比较，或者从人的交往中逐渐看清楚别人眼中的自己，有时候必须在多次受到长辈的斥责和朋友的规劝之后，才能恍然大悟，掌握到真实的自我。 　　“以人为镜，可以明得失。”物以类聚，人以群分，在我们丰富的人脉网络中，每一个人都是我们学习的榜样，和衡量自己的标杆，从他们身上，我们可以看到自己的不足和缺点，更可以免费地学习到他们成功的经验和失败的教训。 　　每个人总是在不断开发自己的人脉网络，区别在于成功的人总是比别人具有更庞大和更有力量的人脉网络。这样，我们就不难理解，为什么广东的民营企业家们热衷于到中央党校学习的原因了，因为，那里汇聚着最前沿、最新鲜的中国政治经济信息，那里汇聚着决定中国发展方向的智慧精英，那里汇聚着中国最有潜力和实力的政治精英和商界精英。 　　有缘千里来相会 　　有缘千里来相会，其实无论在什么样的环境下，你都可以去挖掘你的人脉资源，人脉资源可以分为如下几种类别： 　　人脉资源根据其形成的过程可以分为： 　　血缘人脉：由家族、宗族、种族形成的血缘人脉关系。 　　地缘人脉：因居住地域形成的人脉关系，最典型的就是“两I1iON汪汪”的老乡关系。 　　学缘人脉：因共同学习而产生的人脉关系。小学、中学、大学的同学关系，各种各样的短期培训班甚至会议中，蕴涵着十分丰富的人脉关系资源。 　　事缘人脉：因共同工作或处理事务而产生的人脉关系。同事、上司、下属，一段短暂的共事经历都能形成良好的人脉关系。 　　客缘人脉：因工作中与各类客户打交道而形成的人脉关系。职业经理人在为顾客做好服务，提高企业经济效益的同时，切莫忘了投入自己的诚信和情感，积累自己的人脉资源。 　　随缘人脉：“有缘千里来相会”，人是有缘分的。一次短暂的聚会，一次偶然的邂逅，这都是上天给我们安排的随缘机会，只要我们抢抓机遇，善于表现、自己，而又理解他人，一见钟情的缘分就会降临，你的人生或事业也可能从此就会与众不同。 　　人间充满着许许多多的因缘，人脉资源根据所起作用的不同，可以分为：政府人脉资源、金融人脉资源、行业人脉资源、技术人脉资源、思想智慧人脉资源、媒体人脉资源、客户人脉资源、高层人脉资源（比如老板、上司）、低层人脉资源（比如同事、下属）等。 　　人脉资源根据重要程度的不同，可以分为： 　　核心层人脉资源：指对职业和事业生涯能起到核心、关键、重要、决定作用的人脉资源。 　　紧密层人脉资源：指在核心层人脉资源的基础上，适当的扩展，对一个营销经理而言，公司的董事会成员、其他领导、其他部门同事、一般下属、次重点客户、对自己有影响的老师、同学、朋友等。 　　松散备用层人脉资源：指根据自己的职业与事业生涯规划，在将来可能对自己有重大或一定影响的人脉资源。 　　人脉资源根据动态变化状态，可以分为：现在时人脉资源和将来时人脉资源。 　　顾名思义，现在时人脉资源就是你现在的人际关系网络，将来时人脉资源就是你潜在的人脉网络。 　　人多就是钱多 　　在一个人追求成功的过程中，人际关系在成功要素中几乎占了60％。只要你的人际关系多，你成功的几率也就大，赚钱的几率也就越大，人多就是钱多。 　　假如你有最强的能力，最好的产品，可是你却不认识一个人，你觉得你能赚钱吗？如果你觉得你的收入不够高的话，关键的因素就是你的人际关系不够多。所以你的现实收入和你理想收入的差别就在于人脉的差别。 　　你必须随时随地的去建立人际关系，建立你的人际关系网。其实每个人每一天都有这样的机会，只是大部分人都不仔细地注意到这一点，平白无故地流失掉很多好机会。 　　假如你能从现在就开始重视你所遇见的人，相信好事一定将会发生在你身上。 　　假如有一个人从外国来到了中国，有着庞大的经济实力、优良的产品与先进的技术与方法，但他不认识任何一个人，他能成功吗？假如他要成功的话，他现在要做的第一件事是什么呢？就是交朋友，建立人际关系。 　　身体的血脉不通会导致疾病，社会上的“人脉”不通也会导致失败。 　　假如你从小到大认识的每一个人，都跟你保持着良好的关系，你现在一定是个不平凡的人物，你做任何事业一定会成功的。因为你的成就决定于你认识多少人和多少人认识你。 　　你必须相信，处处都是宝地，时时都是良机，人人都是贵人。随时随地重视你所能遇到的每一个人，主动加入每一个团体去介绍你自己，帮助别人达到目的，也是为你自己壮大，发展了交际圈日积月累下来，大量的人际关系会回馈给你大量的财富。 　　想成为一名成功的人士，你首先要善于学会把握机会，抓住一切机会去培育人脉资源与关系，其实机会随处可见，如在婚宴场合，你可以在出发前，先吃点东西，并提早到现场，因为，那是他们认识更多陌生人的机会；就是参加一次萍水相逢的会议，你也可以与你的前后左右五六个人交换名片，利用休会的间隙聊聊；在外出旅行过程中，善于沟通与交流，主动与他人沟通等等。其次是沟通能力。所谓的沟通能力，其实就是了解别人的能力，包括了解别人的需要、渴望、能力与动机，并给予适当的反应。如何了解呢？要学会倾听，倾听是了解别人最妙的法宝。除了倾听，适时赞美别人也是沟通妙法。美国钢铁大王卡内基，在1921年付出100万美元的超高年薪聘请CE0夏布（Schwab）。当时许多记者访问卡内基时问为什么聘请的是他？卡内基说：“因为他最会赞美别人，这也是他最值钱的本事。”甚至，卡内基为自己写的墓志铭是这样的：“这里躺着一个人，他懂得如何让比他聪明的人更开心。” 　　在公司内部，你也要珍惜与你的上司、老板、同事单独相处的机会，比如陪同上司或老板开会、出差等，这是上天赐予你强化人脉的绝佳良机，千万不要错过。当然，你要做好充分的准备，适当地表现，切勿弄巧成拙。 　　……

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