商务语言(10VCD)

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  • 国际标准书号ISBN:9787880156904
出版时间:2005年02月 
编辑推荐
主讲:著名服务业国际质量标准认证专家—孟小权。 
内容简介
《东方名家》--北京东方燕园企业管理研究中心倾力打造的大型教育电视论坛。精心粹选的论坛选题,一流专家的资源整合,激情演绎的名家传授,专家观众的热烈对话,深入浅出的电视表达,着重务实的一贯追求,使《东方名家》成为思想的集萃,智慧的集锦,文化的殿堂,精神的家园。
孟小权,著名服务业国际质量标准认证专家、北京旅游学院客座教授、北京导游大赛评委、国家注册质量管理体系高级审核员,是连获三届全国导游翻译大赛金牌和先进工作者称号的“十佳”导游员。曾受到李鹏、朱鎔基等党和国家领导人员的接见。他擅长讲授语言艺术、精确管理、质量管理等课程,被业界誉为“质量专家”、“语言大师”。其事迹已载入《中国名人大典》、《中国专家大典》、《世界名人大典》。
目  录
第一集:工作语言:标准、语速、节奏 第二集:工作语言:有效语素配置 第三集:工作语言:语言能量理论 第四集:表情语言:四要四不要 第五集:微笑:最重要的表情语言 第六集:化妆语言:男士化妆四要点 第七集:化妆语言:女士化妆十要求 第八集:服装语言:着装十要求 第九集:服装语言:着装与场合 第十集:距离语言:五大规范要求 第十一集:形体语言:站姿 第十二集:形体语言:坐姿、手姿 第十三集:形体语言:走姿 第十四集:行为语言:聚餐、宴会(一) 第十五集:行为语言:聚餐、宴会(二) 第十六集:场景语言:十大规范化要求 第十七集:场景语言:使用的标准 第十八集:角色语言:符合角色 第十九集:角色语言:角色转换及错位 第二一集:无声语言:八种要求

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