王牌销售攻心术

打赢攻心战，订单就是你的 解码客户心理，引导轻松成交！工具化、实战化销售心理学 

齐宏 心理咨询师，国内首位把九型性格与销售管理结合起来的实战研究专家。香港光华管理学院、时代光华教育集团特聘讲师，易才集团(CTG)市场顾问。历任麦斯特机构、海华国际、港中旅集团、中青旅集团、赛格集团高级管理顾问，在企业管理、销售沟通及人力资源效能提升等方

无论你从事什么行业，你都要面临说服他人的问题。其实，人生何处不销售，销售何时不攻心。本书可以帮你摆脱那些令你纠结的成交障碍。 　　赵强 　　中国著名营销策划专家 如果你想钓到鱼，就得像鱼那样思考，而不是像渔夫那样思考。只有读懂客户内心的人才能立

第一章　最大的敌人是自己——销售员心理素质修炼
　　1．学会推销自己
心理学家曾指出：客户首先是通过认知销售员从而认知产品。只有当客户认可了销售员的人品和内涵，他们才会愿意与销售员做生意。所以，作为销售员，在你销售产品之前，必须时刻提醒自己：“推销自己比推销产品更重要。”
张小姐是某公司的汽车销售员，一次她应某公司部门经理李先生之约，前去洽谈购车事宜。面谈前，张小姐已经全面掌握了这位部门经理的详细资料。在约定见面的当天，张小姐早早就来到了李先生的办公室外面，和其他应约而来的汽车销售员们一起等候与李先生的面谈。等候期间，张小姐不失时机地和公司的工作人员闲聊，互留名片。
当轮到张小姐面谈时。她轻叩门后问： “我可以进来吗?”李先生说“请进”，她才进入办公室。张小姐首先递上自己的名片，然后优雅地坐下。此时李先生看上去略显疲惫、稍露烦躁。张小姐见到李先生办公室的墙上挂着一幅字，她便充分利用自己在书法方面的知识与李先生开始了攀谈。随着李先生的情绪逐渐好转，也开始对张小姐赞赏有加了。聊到代步工具时，张小姐递上了本公司的产品简介。
李先生说：“这款车造型还可以，不过不知道性能和价格如何?”
张小姐微笑着回答说：“您真是好眼力，这款汽车的车型设计曾经获得过X X设计比赛的大奖呢!它的性能也非常优异……更重要的是……”
于是，李先生向陈小姐购买了他看中的那款汽车，尽管那款汽车的价格要比他的预算要高一些。
市场上功能不相上下的产品很多，有时候吸引客户的不只是产品，更是销售员的个人魅力。在销售活动中，不论是销售员还是产品，都要让客户感到满意。但是，销售员应该首先把自己成功地推销给客户，客户只有在认同了销售员本身之后，才有可能接受并认同他所推销的产品以及提出的意见。如果销售员能够使客户认同自己、接受自己，那么整个销售就已经成功了一半。作为销售员，我们怎样才能成功地将自己推销出去呢?
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