旅游礼仪

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  • 版 次:1
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  • 印刷时间:2011年02月01日
  • 开 本:16开
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787563720637
  • 丛书名:全国高等院校旅游专业规划教材
作者:李晓阳 主编出版社:旅游教育出版社出版时间:2011年02月 
内容简介
        李晓阳编写的《旅游礼仪》根据我国高等院校旅游专业教学的要求和我国旅游业发展的实际需要,有针对性地选取素材,系统地阐述了旅游礼仪的基本理论、基础知识及应用技巧。本教材的基本内容包括礼仪的基础知识、旅游者的礼仪、旅游工作者的服务礼仪、主要客源国(地区)礼仪习俗四大部分,注重理论与实践的有机结合,所述内容力求具有实用性、时效性和可操作性。
目  录
第一篇 礼仪基础知识
第1章 礼仪概述
第一节 礼仪的概念和功能
第二节 我国古代礼仪
第三节 礼仪与华夏文化
第2章 人际交往礼仪
第一节 仪容礼仪
第二节 交际语言礼仪
第三节 举止礼仪
第四节 致意礼仪
第五节 处世礼仪
第六节 交际礼仪
第七节 其他礼仪
第3章 涉外礼仪

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