电力企业班组管理案例与评析

本书根据国家电网公司“一强三优”战略对班组工作的新要求，结合电力企业班组岗位工作的特点，搜集整理了供电企业发生的事件，并进行了深入浅出的分析。
本书主要内容包括领导艺术篇、激励艺术篇、沟通（技巧）篇、绩效管理篇、学习型班组篇、团队建设篇、班组培训篇、安全管理篇、现场管理与质量管理篇。
本书是为电力企业班组长岗位培训专门编写，也可供其他行业班组管理人员参考使用。

听话的班长
　　编者的话：
领导力的基础来自组织赋予的权力，但领导力的强弱则是与领导者的个人能力分不开。领导者要具备较高的决策能力，这是下属对你的能力信任与否的根本。对上级的指示唯唯诺诺，只会让大家觉得你缺乏主见进而怀疑你的领导能力。
李明是一家供电公司某检修班的班长，手下有8个员工。李班长工作勤恳，为人谦和，对每一个下属都想给予一些关怀和照顾，所以大家跟他的关系还算不错。
李明有一个最大的特点就是：他对直接领导总是言听计从，领导安排什么，他马上向下属宣贯什么。一旦下属提出异议，他马上便说“领导说了，就照这样执行。你照吩咐做了，出了差错领导不会怪你，你如果不照这样做，出了问题你得自己担着。”
下属一听觉得也有道理，于是便开始认真执行，但渐渐地开始变了样：
下属有了不明白的地方，也就不再问他，而是隔着他直接请示上一级领导，因为大家知道跟他说了也没有用，他还得去请示领导。另外，还有件事让李班长很烦心：他发现手下有个别人开始直接向他“顶牛”，公然不再听从他的指挥。
李班长早就想把一些“害群之马”开掉，但苦于没有办法，而现在发现连这点权力都行使不灵了。更糟糕的是李班长的“无能”渐渐地传播开来，以至于其他原本“听话”的下属也开始不拿他当回事了。
　　……