餐饮店管理工具箱(看了就能用,用了就有效。餐饮人的活字典:餐饮实操工具箱、餐饮管理工具箱。)

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  • 版 次:1
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  • 字 数:
  • 印刷时间:2012年01月01日
  • 开 本:16开
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:精装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787111358527
  • 丛书名:管理案头必备手册
作者:黄礼中,阎晓文 编著出版社:机械工业出版社出版时间:2012年01月 
内容简介

餐饮行业是一个既传统又年轻的行业,随着大量资本进入餐饮市场,门槛低的时代一去不复返,优秀管理、经营理念、优化的管控流程对未来的餐饮店经营至关重要。
    本书为餐饮店经营者、管理者、从业人员量身定做,系统、完整地列出了餐饮店运营管理各个环节的制度、标准、流程、规范,可拿来即用。既可以作为管理者的案头必备手册,又可以作为餐饮业员工们提升自身素质的指导用书;既可以满足餐饮爱好者的研读需要,又可以作为餐饮企业培训的实用教材。

 

目  录
前言
第一篇 餐饮店岗位篇
第一章 餐饮店的岗位设置与职责
餐饮店组织结构图
前厅人员岗位说明、工作流程、标准
前厅经理
前厅主管
前厅迎宾员
前厅传菜员/撤台员
前厅服务员/训导员
前厅酒水员
前厅保洁员
保安、礼宾
行政人事文员

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