内容简介
经济全球化增进了不同文化背景人们的交流和合作,也促进了企业向国际市场和新兴领域的拓展。然而,不同文化背景的企业经营者之间的文化冲突现象日益显著,合作双方在经营与管理时所产生的矛盾也日益增加,甚至导致了合作失败。研究表明,导致跨文化管理失败的主要原因在于文化差异。著名跨国文化差异研究专家戴维·A.利克斯对此作了如下结论:大凡跨国公司大的失败,几乎都是忽略文化差异所导致的结果。于是,管理学者试图从管理角度分析跨文化管理失败的原因;跨文化沟通学者也试图以跨文化视角探索产生文化冲突的根源。两种研究方法看似都有其道理,但实际上都难以解决企业所面临的实际问题。于是美国教授Iris Varner于2000年提出了Intercultural BusinessCommunication(跨文化商务沟通)的理论框架,她将商务、文化与沟通三者融为一体,旨在分析与解决在跨文化工作环境中的跨文化问题。
根据《高等学校英语专业教学大纲》以及“商务英语”专业的要求,外语人才培养应适应社会发展的需要,培养学生的跨文化沟通能力。而且,具有跨文化沟通能力的人才已成为21世纪社会所急需的人才。
《跨文化商务沟通》一书就是根据以上需求,以Iris Varner教授跨文化商务沟通学科的理论框架,结合教学特点,以及作者多年来对跨文化商务沟通学科的研究、跨国公司咨询与培训的经验,精心设计编写而成的。因此,本书具有以下特点:
根据《高等学校英语专业教学大纲》以及“商务英语”专业的要求,外语人才培养应适应社会发展的需要,培养学生的跨文化沟通能力。而且,具有跨文化沟通能力的人才已成为21世纪社会所急需的人才。
《跨文化商务沟通》一书就是根据以上需求,以Iris Varner教授跨文化商务沟通学科的理论框架,结合教学特点,以及作者多年来对跨文化商务沟通学科的研究、跨国公司咨询与培训的经验,精心设计编写而成的。因此,本书具有以下特点: