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内容简介

本书由希赛教育软考学院组织编写，作为网络工程师考试辅导的指定教材。全书内容涵盖了考试大纲规定的所有知识点，对考试大纲规定的内容有重点地进行了细化和深化。阅读本书，就相当于阅读了一本详细的、带有知识注释的考试大纲。准备考试的人员可通过阅读本书掌握考试大纲规定的知识，掌握考试的重点和难点，熟悉内容的分布。

目　　录

第1章计算机硬件基础 1
1.1 机内代码及运算 1
1.1.1 数的进制 2
1.1.2 原码、反码、补码、移码 3
1.1.3 逻辑运算符 4
1.2 计算机结构 5
1.2.1 计算机结构分类 5
1.2.2 计算机的硬件组成 6
1.2.3 寻址方式 7
1.2.4 RISC与CISC 8
1.2.5 流水线技术 8
1.3 存储器 10
1.3.1 存储器系统特征 10
1.3.2 主存储器基础 10

第1章  计算机硬件基础	1 
1.1  机内代码及运算	1 
1.1.1  数的进制	2 
1.1.2  原码、反码、补码、移码	3 
1.1.3  逻辑运算符	4 
1.2  计算机结构	5 
1.2.1  计算机结构分类	5 
1.2.2  计算机的硬件组成	6 
1.2.3  寻址方式	7 
1.2.4  RISC与CISC	8 
1.2.5  流水线技术	8 
1.3  存储器	10 
1.3.1  存储器系统特征	10 
1.3.2  主存储器基础	10 
1.3.3  Cache	12 
1.3.4  磁盘存储器	14 
1.3.5  SCSI与RAID	16 
1.3.6  存储网络	17 
1.4  输入/输出系统	18 
1.4.1  输入/输出系统原理	18 
1.4.2  I/O通道技术	19 
1.4.3  设备总线及系统总线	20 
第2章  操作系统基础知识	22 
2.1  进程管理	22 
2.1.1  进程	22 
2.1.2  信号量与PV操作	23 
2.1.3  死锁	26 
2.2  处理机管理	27 
2.2.1  CPU资源	27 
2.2.2  进程调度	28 
2.3  存储管理	29 
2.3.1  地址概念与程序加载	29 
2.3.2  实存管理	30 
2.3.3  虚存管理	30 
2.4  设备与文件管理	32 
2.4.1  设备管理概念	33 
2.4.2  设备管理技术	34 
2.4.3  Linux设备管理	36 
2.4.4  文件管理	37 
第3章  计算机系统开发运行与配置	39 
3.1  系统配置方法	39 
3.1.1  系统计算模式	39 
3.1.2  系统性能评价	41 
3.1.3  系统可靠性	42 
3.2  软件工程与项目管理基础	44 
3.2.1  软件工程要素与生存期	44 
3.2.2  系统开发生命周期模型	45 
3.2.3  系统开发方法论	46 
3.2.4  CMM模型	47 
3.2.5  软件工程原则	48 
3.2.6  项目管理基础	49 
3.2.7  项目文档管理	53 
3.3  需求分析与设计	54 
3.3.1  需求分析与可行性	55 
3.3.2  软件设计过程	56 
3.3.3  模块化与信息隐蔽	56 
3.3.4  面向对象技术	58 
3.3.5  UML统一建模语言	59 
3.4  系统测试与评审	60 
3.4.1  软件质量特性标准	60 
3.4.2  测试的阶段与任务	61 
3.4.3  测试的类型与目的	62 
3.4.4  黑盒与白盒测试	63 
第4章  知识产权与标准化	65 
4.1  知识产权基础	65 
4.1.1  知识产权的基本概念	65 
4.1.2  知识产权的主要内容	66 
4.1.3  知识产权法	67 
4.1.4  知识产权保护	68 
4.2  标准化	71 
4.2.1  标准化的基本概念	71 
4.2.2  标准的层次与机构	73 
4.2.3  信息安全标准	76 
4.2.4  数据交换标准	77 
第5章  网络体系结构	79 
5.1  网络体系结构概述	79 
5.1.1  网络协议	79 
5.1.2  体系结构及其划分原则	80 
5.2  体系结构基础知识	81 
5.2.1  OSI/RM层次结构	81 
5.2.2  服务访问点SAP	83 
5.2.3  数据单元的概念	84 
5.3  OSI协议集	85 
5.3.1  网络体系结构	85 
5.3.2  IEEE 802体系	86 
5.3.3  TCP/IP的体系	86 
第6章  数据通信基础	88 
6.1  数据通信概述	88 
6.1.1  模拟通信与数字通信	88 
6.1.2  传输介质	90 
6.1.3  信道特性	91 
6.1.4  信号的传送	92 
6.1.5  数字编码	93 
6.1.6  调制与编码	95 
6.2  传输与交换技术	96 
6.2.1  数据通信方式	96 
6.2.2  数据通信交换方式	98 
6.2.3  多路复用技术	101 
6.2.4  差错控制技术	105 
第7章  广域网技术	109 
7.1  广域网基本概念	109 
7.2  广域网交换方式	110 
7.2.1  电路交换	110 
7.2.2  报文交换	111 
7.2.3  分组交换	112 
7.2.4  信元交换	113 
7.3  分组转发和拥塞控制	114 
7.3.1  转发与路由选择	114 
7.3.2  分组交换网的拥塞控制	115 
7.4  DTE与DCE	117 
7.5  RS-232C与CCITT X.21	117 
7.6  流量与差错控制技术	119 
7.7  ISDN	120 
7.8  HDLC	121 
7.9  SONET/SDH技术	122 
7.10  X.25	123 
7.11  帧中继	124 
7.12  DWDM技术	126 
7.13  微波与卫星通信技术	127 
7.14  ATM	128 
第8章  局域网技术	132 
8.1  局域网体系结构——IEEE 802参考 
模型	132 
8.2  LLC与MAC协议	133 
8.3  逻辑链路控制子层	134 
8.4  介质访问控制子层	135 
8.5  CSMA/CD协议	135 
8.6  令牌总线协议	138 
8.7  令牌环协议	139 
8.7.1  令牌环的操作过程	140 
8.7.2  环的比特度量	141 
8.7.3  令牌的管理与维护	141 
8.8  以太网技术	142 
8.8.1  传输介质	142 
8.8.2  交换式以太网	143 
8.8.3  快速以太网	143 
8.8.4  千兆位以太网	143 
8.8.5  万兆位以太网	144 
8.8.6  以太网帧结构	144 
8.8.7  广播域与冲突域	145 
8.9  无线局域网	145 
8.9.1  WLAN关键通信技术	145 
8.9.2  WLAN体系结构	146 
8.9.3  IEEE 802.11i	146 
8.10  综合布线	147 
第9章  网络互连与Internet技术	149 
9.1  网络互连设备与协议	149 
9.1.1  常见的互连设备	149 
9.1.2  中继器和集线器	150 
9.1.3  网桥协议	151 
9.1.4  交换技术	154 
9.1.5  路由选择协议	157 
9.2  TCP/IP协议族	157 
9.2.1  TCP/IP协议	158 
9.2.2  IP协议与地址分配	159 
9.2.3  ICMP协议	166 
9.2.4  TCP与UDP协议	167 
9.2.5  IPv6协议	172 
9.3  Internet技术	174 
9.3.1  Internet结构与技术	174 
9.3.2  Internet应用	175 
第10章  接入网技术	177 
10.1  接入网概念	177 
10.2  FTTx + LAN接入	178 
10.2.1  FFTx技术	178 
10.2.2  无源光网技术	179 
10.3  电话线路与xDSL	184 
10.3.1  PSTN	184 
10.3.2  xDSL	184 
10.4  HFC接入	186 
10.5  无线接入与移动电话技术	188 
10.5.1  无线接入	188 
10.5.2  卫星通信	189 
10.5.3  移动通信	191 
第11章  系统配置及网络安全基础	192 
11.1  常见服务器理论基础	192 
11.1.1  E-mail服务器基础	192 
11.1.2  DNS服务器基础	195 
11.1.3  DNS常用术语	197 
11.1.4  DNS服务器的工作过程	199 
11.1.5  DHCP服务器基础	200 
11.1.6  Samba服务器基础	202 
11.2  虚拟主机服务理论基础	203 
11.2.1  基于IP地址的虚拟主机服务	203 
11.2.2  基于名字的虚拟主机服务	203 
11.3  代理服务器理论基础	204 
11.4  网络安全基础	207 
11.4.1  安全的基本要素	207 
11.4.2  计算机系统安全等级	207 
11.4.3  常见的网络安全威胁	208 
11.4.4  安全机制	208 
11.5  计算机病毒基础知识	209 
11.6  对称加密与非对称加密	211 
11.6.1  安全的基本要素	211 
11.6.2  对称密钥技术	212 
11.6.3  非对称密钥技术	213 
11.7  密钥管理体制	215 
11.7.1  KMI机制	215 
11.7.2  PKI机制	215 
11.7.3  SPK机制	216 
11.8  数字签名与数字证书	216 
11.8.1  Hash函数和信息摘要	216 
11.8.2  数字签名技术	217 
11.8.3  数字证书	218 
11.9  入侵检测技术	222 
11.9.1  入侵检测技术的基本概念	222 
11.9.2  入侵检测系统的构成	222 
11.9.3  入侵检测系统的工作流程	223 
11.9.4  入侵检测系统的分类	224 
11.9.5  入侵检测系统的部署	224 
11.10  防火墙技术	225 
11.10.1  防火墙的基本概念	225 
11.10.2  防火墙的基本特性	225 
11.10.3  防火墙的作用	226 
11.10.4  防火墙的分类	227 
11.11  电子商务安全	232 
11.11.1  电子商务的安全要求	232 
11.11.2  SSL/TLS	233 
11.11.3  SET	234 
11.11.4  HTTPS	235 
11.11.5  PGP技术	236 
11.11.6  Kerberos	237 
11.12  虚拟专用网	238 
11.12.1  VPN概述	238 
11.12.2  VPN的关键技术	239

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前　　言

前言

全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试是由国家人力资源和社会保障部、工业和信息化部组织与领导的国家级考试，具有很高的权威性，但这同时也决定了其考试范围的广度和难度都比较大，使许多考生在复习和准备上都遇到了很多的难题。为帮助广大考生顺利通过考试，希赛教育软考学院组织编写了本书。
内容超值，针对性强
由于考试大纲规定的考试知识点体系庞大，对考生而言，要学习的内容很多。为此，希赛教育软考学院组织有关专家对考试大纲进行了深入的分析，在此基础上编写了本书，以作为计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试中的网络工程师级别的考试辅导指定教材。
本书根据网络工程师的考试大纲编写而成，内容紧扣大纲，全面实用。本书在组织和写作上，倾注了作者们的许多精力和心血，相信能够对考生提高通过率，有效地完成“考试过关”提供帮助。考生可通过阅读本书，迅速掌握考试所涉及的知识点，全面梳理和系统学习考试大纲中的内容。

前    言 
 
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试是由国家人力资源和社会保障部、工业和信息化部组织与领导的国家级考试，具有很高的权威性，但这同时也决定了其考试范围的广度和难度都比较大，使许多考生在复习和准备上都遇到了很多的难题。为帮助广大考生顺利通过考试，希赛教育软考学院组织编写了本书。 
内容超值，针对性强 
由于考试大纲规定的考试知识点体系庞大，对考生而言，要学习的内容很多。为此，希赛教育软考学院组织有关专家对考试大纲进行了深入的分析，在此基础上编写了本书，以作为计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试中的网络工程师级别的考试辅导指定教材。 
本书根据网络工程师的考试大纲编写而成，内容紧扣大纲，全面实用。本书在组织和写作上，倾注了作者们的许多精力和心血，相信能够对考生提高通过率，有效地完成“考试过关”提供帮助。考生可通过阅读本书，迅速掌握考试所涉及的知识点，全面梳理和系统学习考试大纲中的内容。 
作者权威，阵容强大 
希赛教育专业从事人才培养、教育产品开发和教育图书出版，在职业教育方面具有极高的权威性。特别是在在线教育方面稳居国内首位，其远程教育模式得到了国家教育部门的认可和推广。 
希赛教育软考学院（www.educity.cn/rk）是全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试的顶级培训机构，拥有近20名资深软考辅导专家，负责考试大纲制定及软考辅导教材的编写工作。近年来共组织编写和出版了100多本软考教材，内容涵盖初级、中级和高级的各个专业，包括教程系列、辅导系列、考点分析系列、冲刺系列、串讲系列、试题精解系列、疑难解答系列、全程指导系列、案例分析系列、指定参考用书系列及一本通等11个系列。希赛教育软考学院的专家录制了软考培训视频教程、串讲视频教程、试题讲解视频教程和专题讲解视频教程4个系列的软考视频。其软考教材、软考视频和软考辅导为考生助考并提高通过率做出了突出贡献，在软考领域有口皆碑。特别是在高级资格领域，无论是考试教材，还是在线辅导和面授，希赛教育软考学院都独占鳌头。 
本书由希赛教育软考学院编著，参加编写工作的有张友生、王勇、谢顺、刘洋波、桂阳、胡光超、邓旭光、左水林、胡钊源、王军和王玉罡。  
 
在线测试，心中有数 
上学吧在线测试平台为考生准备了在线测试，其中有数十套全真模拟试题和考前密卷，考生可选择任意一套进行测试。测试完毕系统自动判卷，立即给出分数。 
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诸多帮助，诚挚致谢 
在本书的编写过程中参考了许多相关的文献和书籍，编者在此对这些参考文献的作者表示感谢。 
感谢电子工业出版社的孙学瑛老师，她在本书的策划、选题的申报、写作大纲的确定，以及编辑和出版等方面付出了辛勤的劳动和智慧，给予了我们很多的支持和帮助。 
感谢参加希赛教育软考学院辅导和培训的学员，正是他们的想法汇成了本书的原动力，他们的意见使本书更加贴近读者。 
由于编者水平有限且本书涉及的内容很广，书中难免存在错漏和不妥之处，编者诚恳地期望各位专家和读者不吝指正，对此我们将十分感激。 
 
希赛教育软考学院   
2015年6月

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