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本书由钱颖一、柳传志、刘永好等著名管理学者和企业家等撰文，汇集了优秀公司的实践和展望。对于企业家和管理者开拓视野，引领组织变革，增强企业竞争力，成就伟大公司大有裨益。

内容简介

成就伟大公司是中国优秀企业的追求和梦想。为了实现这个宏愿，中国企业应了解：作为目标的伟大公司是什么样的？如何夯实企业根基，为目标实现提供基础？如何创新，在扎实根基上逐步实现伟大公司的目标？本书由著名管理学者和企业家等撰文，汇集了优秀公司的实践和展望。全书分为4章，分别为：目标：从大公司到伟大公司；起点：夯实企业根基；行动：创新驱动成长；实践：中国企业创新。阅读本书对于企业家和管理者开拓视野，引领组织变革，增强企业竞争力，成就伟大公司大有裨益。

作者简介

钱颖一、柳传志、刘永好等撰文，《清华管理评论》编

目　　录

目录

第一章

目标：从大公司到伟大公司

衡量公司是否伟大，不一定是市值，不一定是资产规模，也不一定是创始人的个
人财富。

伟大公司应当满足顾客的需求，引领行业的方向，推动人类文明的进步。

什么是伟大的公司：卓越、引领和灵魂 ····3

如何做一个伟大公司：理想、奉献和开创 10

目 录
 
第一章 
 
目标：从大公司到伟大公司
 
衡量公司是否伟大，不一定是市值，不一定是资产规模，也不一定是创始人的个
人财富。
 
伟大公司应当满足顾客的需求，引领行业的方向，推动人类文明的进步。
 
什么是伟大的公司：卓越、引领和灵魂 ····3
 
如何做一个伟大公司：理想、奉献和开创 10
 
伟大公司的机遇与挑战 ···17
 
恩泽社会，才能成就伟大 19
 
中国伟大公司：机会、困难和阻力 ·········21
 
第二章 
 
起点：夯实企业根基
 
什么是企业根基？那就是企业的“根本”与“基础”。企业根基之所以重要，是
因为它不随着企业CEO的更换、企业组织结构的调整、企业技术和产品的转型而改变。
根基就是那些支撑企业成功而长期不变的要素。
 
企业根基的思考与建设 ···29
 
企业根基的共生、嫁接和传承 ··············42
 
 
 
充分发挥企业根基的“韧力”性 ···········49 
中国企业的全球化之“根” ·················57 
 
第三章
 
行动：创新驱动成长
 
以“伟大公司”为目标，首先要从“夯实企业根基”为起点，然后采取一系列创
 
新驱动企业成长，一步一步地成为“伟大公司”。
 
企业创新之路是以人才为核心，以创业企业为组织，以市场为融资渠道的草根之
 
路（与政府主导的创新之路比较而言）。
 
中国企业如何进行源创新 67 
打造创新力的黄金律 ······74 
广义轨道理论对后发者创新的启示 ·········79 
技术创新如何从初级到高级 ·················89 
创造“水样”新组织 ······97 
领先企业如何创新 ······· 104 
将创新求变与管理求稳之间的冲突转化为创新生产力···· 114 
 
第四章
 
实践：中国企业创新
 
创新是需要学习的。选择合适的学习对象是取得预期学习效果的关键因素之一，
大多数中国企业适合选择中国优秀创新企业为学习对象。学习，创新；再学习，再创新，
一定能成为创新型企业！
 
中国后发企业的创新之道 ·················· 127 
 
 
跟随如何领先：以华为的技术创新为例 · 134 
中石油的四个创新支点 · 139 
HTC：创新用户体验 ···· 144 
大型企业如何成为创新引领者 ············ 154 
青岛港的管理创新路 ···· 163 
华侨城：点“石”成金的价值创新 ······· 170 
云南白药：以变应变，持续创新 ········· 180 
方太之道：从产品创新、管理创新到文化创新············ 191 
 
资料来源 ··················203

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前　　言

丛书序
思想引导变革
管理是人类伟大的发明之一。应用管理理论与方法，组织得以实现宏伟愿景和战略构想。一般将1912年弗雷德里克.泰勒所著的《科学管理原理》看作管理学的开端。在100多年的发展历程中，管理学的理论与实践取得了不小的进步和提升，从最简单的、直线的、科层形式的组织结构发展出了极具效率的事业部制、扁平化等现代化组织结构；从视工人为“会说话的机器”发展到人际关系学派所主张的“对员工的尊重和激励”；从只关注组织内部效率的提升发展到重视组织生态体系的整体效率等，管理已成为人类社会的重要内容。作为社会科学的重要分支，构建管理学新范式的必要性日益凸显。因为传统的管理学的既有体系主要是为大规模的生产制造服务，适合于工业经济时代。传统管理理论建立在经济人、社会人的基础上，因此专业化、标准化和等级制等是传统管理的显著特征，由此造就了数以亿计的高效率、官僚性的组织。
当今时代是知识经济时代，变革和创新是组织面临的新议题，所有企业都处于瞬息万变的市场环境中。顾客需求愈加多样化，科技创新的速度越来越快，产品的生命周期越来越短，全球价值链中的专业化竞争不断加剧。组

丛书序 思想引导变革 管理是人类伟大的发明之一。应用管理理论与方法，组织得以实现宏伟愿景和战略构想。一般将1912年弗雷德里克.泰勒所著的《科学管理原理》看作管理学的开端。在100多年的发展历程中，管理学的理论与实践取得了不小的进步和提升，从最简单的、直线的、科层形式的组织结构发展出了极具效率的事业部制、扁平化等现代化组织结构；从视工人为“会说话的机器”发展到人际关系学派所主张的“对员工的尊重和激励”；从只关注组织内部效率的提升发展到重视组织生态体系的整体效率等，管理已成为人类社会的重要内容。作为社会科学的重要分支，构建管理学新范式的必要性日益凸显。因为传统的管理学的既有体系主要是为大规模的生产制造服务，适合于工业经济时代。传统管理理论建立在经济人、社会人的基础上，因此专业化、标准化和等级制等是传统管理的显著特征，由此造就了数以亿计的高效率、官僚性的组织。 当今时代是知识经济时代，变革和创新是组织面临的新议题，所有企业都处于瞬息万变的市场环境中。顾客需求愈加多样化，科技创新的速度越来越快，产品的生命周期越来越短，全球价值链中的专业化竞争不断加剧。组 织员工多受过优良教育，是知识型工作者。当今组织面临的最大挑战是如何持续创新并不断激发员工的积极性和创造性，以保持持续的竞争优势。许多形成于20 世纪的管理理论和组织结构已经逐渐暴露出僵化、滞后的缺陷。面对大数据、互联网、人工智能、生命科技、新能源等的科技挑战，面对知识经济、共享经济的新诉求，管理学的知识体系也需要不断完善。新时代的管理应更多地关注从营运兼顾创新、从封闭兼顾开放、从资源兼顾能力、从经济兼顾伦理这些观念的转变，把握管理创新发展的新趋势和新要求，不断创造和拥有更新的思想和观念，不断增强企业的核心能力，促进企业的长远发展。 《清华管理评论》创刊于2011 年4 月清华大学百年校庆之际，是一本由教育部主管，清华大学主办，清华大学经济管理学院承办的管理评论刊物，也是一本与清华大学经济管理学院融为一体，倾清华大学经济管理学院全院之力、注全球商业领袖精英之慧、持续提供最先进科学管理思想，引导中国企业和全球商业持续变革和全面发展的专业杂志。清华大学经济管理学院院长钱颖一教授担任主编。依托清华大学经济管理学院丰富、一流的学术及企业资源，经过近6 年的耕耘与探索，《清华管理评论》汇聚了一大批国内外顶级管理学者的真知灼见以及一流企业家的经营智慧，逐渐形成了“全球视野、中国根基、政经智慧、人文精神”这四大独特的刊物特色。 《清华管理评论》以“思想引导变革”为办刊理念，坚持思想性和原创性，关注管理领域前瞻性、实效性主题，致力于以严谨﹑专业的方式传播前沿的管理思想和企业最佳管理实践，以此帮助中国的管理者更好地把握管理的本质和精髓，更高效地推动中国管理创新，增强企业竞争力。 本丛书是《清华管理评论》中优秀文章的汇集，按照不同主题，选辑了 办刊以来具有思想性的文章，目的是进一步彰显《清华管理评论》的学术思想，特别是引导组织变革的管理理念与方法。 在本丛书编辑过程中，得到了国内外各位作者的积极支持，在此表示诚挚的谢意。我们将陆续推出其他专辑，以飨读者。 《清华管理评论》执行主编教育部长江学者特聘教授2017 年2 月于清华园

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第一章
目标：从大公司到伟大公司
大未必伟大，盈利高的公司未必是伟大公司。衡量公司是否伟大，不一定是市值，不一定是资产规模，也不一定是创始人的个人财富。
伟大公司应当满足顾客的需求，引领行业的方向，推动人类文明的进步。
苹果公司就是一个伟大公司。直到最近，它都不是一家大公司。它曾经面临危机，几乎被卖掉。至今它也不追求市场份额。但是，它满足顾客需求，把对用户体验的追求发展到了极致。它引领行业变革，不仅改变了个人电脑一个行业，还改变了音乐、电影、手机，甚至零售等多个行业。它的产品促进了人类文明的进步，让人们支付得起，让人们使用简便，既改变了工作，又改变了生活。
30多年的改革和开放，中国已经出现了一些大公司。但是如何成就伟大公司呢？这是企业家和学者共同关心的大问题。
（钱颖一：清华大学经济管理学院院长、教授，《清华管理评论》主编）

第一章目标：从大公司到伟大公司
3
什么是伟大的公司：卓越、引领和灵魂
一个伟大的公司，要具备三个条件：一是创造卓越的、具有影响力的产品；二是能够引领行业的发展方向；三是要有伟大的灵魂。
伟大公司必须具有卓越的产品

第一章 目标：从大公司到伟大公司 大未必伟大，盈利高的公司未必是伟大公司。衡量公司是否伟大，不一定是市值，不一定是资产规模，也不一定是创始人的个人财富。 伟大公司应当满足顾客的需求，引领行业的方向，推动人类文明的进步。 苹果公司就是一个伟大公司。直到最近，它都不是一家大公司。它曾经面临危机，几乎被卖掉。至今它也不追求市场份额。但是，它满足顾客需求，把对用户体验的追求发展到了极致。它引领行业变革，不仅改变了个人电脑一个行业，还改变了音乐、电影、手机，甚至零售等多个行业。它的产品促进了人类文明的进步，让人们支付得起，让人们使用简便，既改变了工作，又改变了生活。 30多年的改革和开放，中国已经出现了一些大公司。但是如何成就伟大公司呢？这是企业家和学者共同关心的大问题。  （钱颖一：清华大学经济管理学院院长、教授，《清华管理评论》主编） 第一章 目标：从大公司到伟大公司 3 什么是伟大的公司：卓越、引领和灵魂 一个伟大的公司，要具备三个条件：一是创造卓越的、具有影响力的产品；二是能够引领行业的发展方向；三是要有伟大的灵魂。 伟大公司必须具有卓越的产品 从企业发展的历史来看，凡是称得上伟大的企业，其产品都会对社会和人们的生活产生持续的、巨大的影响。伟大公司的产品不一定大，例如微软的产品，英特尔的产品，但这些产品都改变了我们的生活和工作方式。像GE这样的企业，在多个领域都有发明创造，但对人类影响最大的仍然是爱迪生发明的电灯。现在我们公认的伟大公司，往往国外的居多，有人因此认为中国的企业不行，或者中国人不行，我觉得这种观点是不对的。外国公司之所以能创造或发明伟大的产品，不是因为他们比我们更聪明，而是因为他们比我们发展得更早，工业革命比中国更早，这是历史因素造成的。我们历史上也有四大发明，对人类文明做出过巨大贡献。但我们在工业化、电气化和信息技术方面一直落后于西方，因此我们一直在追赶的过程中。在这样的过程中，指望中国企业短期就创造一个对行业、对社会具有革命性影响的伟大产品是不现实的。当然中国的企业也在努力，而且中国的工业化也在不断 成就伟大公司 4 向更高层次推进。在这样的过程中，中国企业一定能够创造出具有影响力的产品。 就东方电气来说，我们的产品是发电设备。这种设备普通人不太了解，但它对我们的生活却有重大影响。现在如果没有电，我们几乎无法生活，因为我们衣食住行几乎都离不开电。一个国家的电力消费水平，往往反映了工业化的水平，而发电质量也反映了这个国家工业制造的质量。最近十年来，东方电气在发电设备的工艺技术水平上有了质的飞跃。我们能制造世界上最大的水轮机、超临界发电设备，核电设备也取得了重大突破。尽管这些产品不是东方电气最先发明的，但我们在技术水平、工艺质量方面都达到了世界一流。我们2010年制造的发电设备的装机容量，达到3600万千瓦。这是什么概念呢？英国的装机容量是7000万千瓦，印尼是3000多万千瓦。也就是说，我们两年的产量就可以装备一个英国，一年就可以装备整个印尼。与此同时，我们也正在努力，实现中国创造方面的突破。2006年，我们在成都建立了中央研究院。这个研究院的任务，不是解决生产中的技术问题，而是着眼于基础科学研究和重大技术突破。经过这几年的努力，我们的成果快要出来了。对于这一块，也就是技术突破和原创产品，我们需要时间和耐心，需要持续的投资，我们还有很长的路要走。 伟大公司要能够引领行业的发展方向

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