零售企业精益管理与过程控制全案（图解版）

《零售企业精益管理与过程控制全案（图解版）》的内容具有实际可操作性，其中所提供的范本完全来自于一些国内知名的零售企业，已经在零售企业中实施并经验证非常的有效。本书完全可以作为零售企业的管理人员、工作人员、企业培训人员进行精益管理和过程控制实务操作的参照范本和工具书，也可供企业咨询师、高校教师和专家学者做实务类参考指南。

 

特色卖点：

本书**的特色是以图解的方式解说精益管理和过程控制 

 《零售企业精益管理与过程控制全案（图解版）》分为上下两篇。上篇：精益管理。首先对精益管理进行介绍，再描述零售企业对精益管理的实践与应用，内容涵盖面非常广，具体包括：职位说明书 、卖场礼仪礼节、卖场布局规划、商品标准化陈列 、商品损耗控制 、消防安全。下篇：过程控制。首先对精益管理进行介绍，再描述零售企业在过程控制中的实践与应用，内容涵盖面非常广，具体包括：与信息系统相关的业务流程、门店运营管理流程、门店业务管理流程、采购业务管理流程、卖场作业管理流程、生鲜管理流程。

郭黎勇，人力资源和社会保障部创业培训师，全国职业核心能力认证项目培训师，深圳大学师范学院中文系毕业，深圳第二高级技工学校培训中心副主任、讲师。郭老师长期从事培训教学与管理工作，多年来为深圳及周边企业培养了大批技能人才和管理人才。在企业文化、企业管理、人力资源风险控制与管理等方面有独到的见解与认识，为众多知名企业量身定做过相关培训课程，曾参与或顾问的企业有中兴通讯、富士康集团、比亚迪股份、深圳航空、港铁轨道交通（深圳）、华星光电、华大基因、欧菲光科技、源祥科技、家乐福、沃尔玛、天虹商场、华润万家等。