标准化管理的7个细节：把握公司快速成长的捷径

为何面对大好市场机会却显得力不从心？市场占有率在急剧提升，销售额在快速增长，为何利润却稳步不前或持续下降？员工越来越多，为何效率却越来越低？为何什么事情都需要自己亲力亲为方能推动？为何下属总不能像自己想像的那样处理好事情，哪怕就一件呢？为何部门各自为政，协调成为一条不可逾越的鸿沟呢？……本书为你解析标准化管理的七个细节，帮你解决管理过程中面临的实际难题，助你把握公司快速成长的捷径！  

运用简化，统一化、通用化、系列化、组合化、模块化的形式，把标准化向纵深推进，直到占领制高点，才能跟上时代发展的步伐，在企业竞争的新前沿，创造标准化奇迹，为此，企业标准化工作要一环扣一环地向前发展，但是，企业应该意识到，这恰恰是标准化发展的新机遇，大规模定制是对以标准产品为基础的大量生产的否定，并不是否定标准化本身而是否定标准化从前的模式，这是推动标准化向新模式、向制高点发展的原动力，每一个企业标准化工作者都应该意识到这一点。否则企业会半途而废和停滞不前，终将被淘汰，只有攀上制高点，才能真正领悟企业标准化的真谛。

Ⅰ篇 进入企业人力资源管理世界
　　企业人力资源管理导论
　　人力资源——企业的核心竞争力
假设让你回到1972年。有人要你挑出5个在今后20年内能给股东以最大回报的公司：假设有关如何在竞争中获胜的书还没有出版，那么你将如何完成这一任务呢?为了获取最大的经济回报，你所挑选的公司必须有某种持续的竞争优势，这种优势使得它们能够：第一，将自己与其他的竞争者区别开来；第二，提供不错的经济收益；第三，不易被复制。
　 那时候的传统说教是——甚至现在仍然是——教你首先要挑选正确的行业。毕竟“不是所有的行业都能提供持续盈利的同等机会。决定公司盈利的一个根本因素是它所处行业的盈利状况。”迈克尔，波特（Michael.Porter）的那个竞争战略分析模型现在已经广为人知。从他的分析模型来看，一个行业中有五种基本的竞争力决定着公司能否获得超额利润。这些能力就是：新竞争对手的进入；替代者的威胁；买方的砍价能力；卖方的砍价能力以及现有竞争对手之间的竞争状态。”因此，你要找的行业应该有“进入壁垒”；买方和卖方的砍价能力很弱；替代者很少；新进入者分享你的经济利益的威胁有限。在这样的行业中，其他传统的分析方法将促使你选择占有市场份额最大的公司，以实现经济规模的成本优势。简而言之，你很可能首先选择产品（或服务）受到专利保护的行业。然后在这些行业中进一步选择占据主导地位的公司。
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