用电营业管理 (全国高职高专电气类精品规划教材)

本书共分7章。首先讲述用电营业管理的基础知识。接着系统介绍了业务扩充的工作内容与工作流程，供电方案的制定与实施，供用电合同的签订与用电检查的操作程序；制定电价的原则和依据，电价的影响因素分析及我国现行的电价体系；电费管理的抄表、核算与收费，电能计量管理与电费的计算、回收和账务处理；日常营业与市场开拓；电能质量指标与保证电能质量的措施。最后是现代化管理信息系统简介。
本书可作为高职高专院校供用电技术、电力系统及自动化以及用电管理等电力电气类专业的教材，同时也可作为相关专业成人高等教育与职工培训教材以及工程技术人员的参考用书。

　 第2章　业务扩充
　　2.1　业务扩充的工作内容
　业务扩充又称业扩报装，是我国电力企业在用电营销工作中的一个业务术语，它的主要含义是：受理客户用电申请，根据电网实际情况，进行审批和办理供电与用电不断扩充的有关业务工作，以满足客户用电的需求。
为了满足市场对电力的需求，电力企业必须不断地新建、扩建发电、输变电和配电等电力设施，不断扩大供电范围，提高供电能力，使发、供电能力与市场需求相适应，并控制一个适当的超前系数。为了维持电力的简单再生产、维持供用电业务的扩充，国家电力工业部曾于1993年下发《供电工程贴费管理办法》，对新装、增容的客户按规定标准收取一定的供电工程贴费。
业务扩充工作的主要内容包括用电申请与登记；供电必要性审查、供电可能性审查、供电合理性审查；确定供电方案；工程概算和收费；工程设计与施工；签订供用电合同和装表立户等。
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