电子商务概论（21世纪信息管理与信息系统专业规划教材）

本书特色：
本书主要从电子商务的发展现状、网络技术基础、网络信息安全、电子零售、网络营销理论与实务、企业电子商务、网上支付、电子商务法律环境建设和电子商务战略规划9个方面系统地介绍了电子商务的基本概念、理论与方法。
配套案例和思考题，帮助读者深入理解电子商务的基本概念和方法，适合作为教材使用。 

本书主要从电子商务的发展现状、网络技术基础、网络信息安全、网上零售、网络营销、企业与企业电子商务、网上支付、电子商务法律环境建设和电子商务战略规划9个方面系统地介绍了电子商务的基本概念、理论与方法，旨在培养掌握现代技术手段的高级商务型人才。通过本书的学习，读者对电子商务将会有一个全面的认识，能够较好地了解并掌握网络环境下的企业电子商务运作的基本方法与要求，为企业实施电子商务战略打下坚实的理论基础。
　　本书可作为经济管理类专业本科生和研究生的“电子商务概论”课程教材； 也可作为企、事业单位从事电子商务研究和管理人员的参考书。在讲解时只要对教材中若干章节内容略作删减，就可以作为专科学生以及电子商务培训班的学员快速学习电子商务知识的教材和参考书。

第1章　电子商务概述
　　电子商务是一种新型的商务模式，它的高效率、低成本和跨时空的优势是传统商务无法比拟的。电子商务将帮助传统产业寻找新的发展机遇，实现由传统经济模式向网络经济模式的转变，实现我国的信息基础设施和商业交易方式从目前的基本层次向更高层次的转变，实现企业、政府和个人商务信息化的目标，为我国信息产业和国民经济的快速发展奠定坚实的基础，最终将会促使我国的信息网、物流网和金融网的融合，并使其成为整个社会的公共服务体系。
那么，什么是电子商务？电子商务产生的基础是什么？电子商务如何影响我们的工作和生活？国内外电子商务的发展现状及发展趋势如何？从社会环境、商业环境和技术环境上来看，我国发展电子商务存在哪些机遇和面临什么样的问题？
　　1.1 电子商务的基本概念
　　1.1.1 电子商务的定义
关于电子商务的定义，至今仍有不同的理解。各国政府、学者、企业界人士都根据自己所处的地位和对电子商务的参与程度，给出了许多表述不同的定义。比较这些定义，有助于我们更全面地了解电子商务。
1.政府界的定义
美国政府在其《全球电子商务纲要》中，比较笼统地指出电子商务是指通过Internet进行的各项商务活动，包括广告、交易、支付和服务等活动，全球电子商务将涉及世界各国。
加拿大电子商务协会给出了电子商务的较为严格的定义：电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转移，它还包括公司间和公司内利用电子邮件(E—mail)、电子数据交换(electronic：data interchange，EDI)、文件传输、传真、电视会议和远程计算机联网所能实现的全部功能，如市场营销、金融结算、销售以及商务谈判。
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