政府组织绩交量化考评实务

本书系统地介绍了可用于政府组织绩效考评的有关企业绩效考评的基本理论与操作方法。如目标管理法、平衡计分卡法、关键绩效法以及笔者研究提出的工作绩效客观量化法。经过笔者深入研究紧密结合政府组织的工作特点提出了政府组织绩效考评体系构成、绩效管理体系及流程、绩效考评客观量化指标设定以及部门领导及一般公务员绩效考评基本思路及框架。明确政府组织使命、设定政府组织愿景、制定政府组织发展战略、进行职位分析以及建立能力模型是构建科学的政府组织绩效考评体系的基础工作。本书就各项基础工作的要点及操作方法做了系统介绍，为读者提供了可借鉴的参考资料。绩效考评方案设计的难点是对绩效指标客观量化，特别是对于职能部门和管理职位绩效量化指标的设定，其难度更大。根据笔者多年研究和实践经验，在书中提出了绩效指标客观量化理论与操作方法。通过此种方法可使每一项工作都能量化。本书就如何对政府组织工作绩效过程控制与管理的内涵、内容、方式以及绩效管理与辅导的方法步骤做了系统介绍。  

本书提出了党政机关绩效考评客观量化的基本概念及理论，介绍了企业的目标管理法、关键绩效指标法以及平衡计分卡、标杆管理等理论在政府组织绩效考评中的实际应用；系统地阐述了政府机关、机关内部各部门以及公务员个体的绩效考评方案设计的基本依据、绩效量化指标设定、绩效过程管理、绩效考评组织实施、考核结果评价、绩效反馈面谈等实际操作技术与方法；列举了政府组织层级、机关内部部门层级以及公务员个体绩效考评案例。
本书的作用是由传统的定性考评转向客观量化考评，实现科学化、精细化管理。其特点是理论联系实际、可操作性强，通俗易懂。
读者对象是非营利组织的人事干部、中高层管理人员以及人力资源开发与管理的研究人员和教学人员。

罗双平，中国人事科学研究院研究员，长期从事人力资源开发与管理技术研究，在国家、省市级刊物上发表论文70余篇。编著出版《职业生涯规划》、《从岗位胜任到绩效卓越——能力模型建立操作实务》、《职业选择与事业导航——职业生涯规划技术》等专著。录制出版《职业生涯