参考咨询工作

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  • 版 次:1
  • 页 数:158
  • 字 数:122000
  • 印刷时间:2003年04月01日
  • 开 本:
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787501317240
  • 丛书名:图书馆岗位培训教材
作者:马远良 主编出版社:国家图书馆出版社出版时间:2003年04月 
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内容简介
本书吸纳了20世纪70年代以来国内外图书馆参考咨询领域成熟的理论和有效的方法技能,针对国内图书馆初级和中级参考咨询员的实际需要编撰而成。内容上以实际操作为主,辅助以理论阐述,涉及参考咨询工作的构成、参考咨询员的培养、参考咨询技能、参考咨询业务的管理和考核、数字化参考咨询的发展趋势等个方面。
目  录
前言
第一章参考咨询概论
第一节 参考咨询与图书馆服务
第二节 参考咨询形式、过程及其步骤
第二章 参考咨询员及其培训
第一节 参考咨询员应具备的条件
第二节 参考咨询员的基本功
第三节 参考咨询员的组织配置
第四节 参考咨询员的培训
第三章 参考咨询业务建设
第一节 参考咨询的合理结构
第二节 参考信息源的建设
第三节 数字化参考信息源
第四章 参考咨询工作

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